Altyapı Çalışması Sonrası Elektrik Dalgalanması Ve Apartmanda Oluşan Zararların Tazminatı

Manisa Yunusemre ilçesinde, no:36 adresindeki apartmanda ikamet etmekteyim. 31.07.2026 tarihinde apartmanımızda Gediz Elektrik’in altyapı çalışması yapıldığı gün ciddi bir elektrik dalgalanması yaşandı. Olay günü apartman önüne altyapı çalışması yazısı asıldı, ardından yapılan kazı sırasında kablolara zarar verildi ve Gediz Elektrik personeli gece boyunca kazı yapıp kabloları kaynak ile birleştirerek onarım yaptılar.

Bu süreçten sonra apartmanda asansör, ara aydınlatma lambaları, Kablo Net modem ve merkezi uydu alıcısı arızalandı ve çalışmaz hâle geldi. Apartmanda yaşayan tüm ailelerin evlerindeki eşyalar da bu dalgalanmadan olumsuz etkilendi ve ciddi maddi zarar oluştu. Buna rağmen tarafımıza çıkan tüm masraflar kullanıcı olarak bize yıkılmak istendi ve bu konuda bizden ücret talep edildi.

Gediz Elektrik’e, uğradığımız zararlarla ilgili resmi başvuruda bulunduk. Ancak başvurumuz, sorunun apartman elektrik tesisatından kaynaklandığı gerekçesiyle olumsuz sonuçlandırıldı. Altı yıldır bu apartmanda yaşıyorum ve bugüne kadar hiçbir elektrik dalgalanması ya da benzer bir sorun yaşanmamışken, yalnızca altyapı kazısının yapıldığı gün bu arızaların ortaya çıkması ve sonrasında panoda yapılan müdahaleler, sorunun şirketin yaptığı çalışma sırasında ortaya çıktığını açıkça göstermektedir.

Olay sonrası gelen Gediz Elektrik personeli apartman panosuna bakarak fazlardan bazılarını iptal etti, şu an üç fazlı sistem olması gerekirken sadece bir faz aktif bırakıldı ve nötr hattı devre dışı bırakıldı. Buna rağmen şirket, hatayı kendi yaptığı kazı ve onarım çalışmalarında değil, bizim apartman tesisatımızda bulmakta ısrar etmektedir. Ne apartman sakinlerinin ne de benim bu teknik müdahalelerde herhangi bir dahlimiz yoktur.

Yaşanan bu elektrik dalgalanması nedeniyle bozulan cihazlarımızın ve apartman ortak alanlarında çalışmayan sistemlerin zararının tespit edilmesini, masrafların tarafımıza yüklenmemesini, uğradığımız maddi zararın Gediz Elektrik tarafından karşılanmasını ve apartman elektrik sisteminin projeye uygun şekilde yeniden düzenlenip tüm faz ve nötr bağlantılarının güvenli biçimde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaptığımız başvurunun yeniden ve tarafsız biçimde incelenmesini, red kararının gözden geçirilerek mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.