Adres Hatası Yüzünden Mağduriyetim Giderilmiyor, Cezaya Maruz Kaldım

Gediz Elektrik İzmir Gümüldür şubesinde yaklaşık 1 yıldır abonelik işlemlerimde adresimdeki daire numarası yanlış yazıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme numaram: 810003349803. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden su faturası gibi belgeler istediler ve gönderdim. Her seferinde adresin düzeltileceği söylendi fakat hiçbir şekilde düzeltme yapılmadı.

Bu adres hatası nedeniyle ikametgah belgesi alamadım ve bu yüzden ceza yedim. Tüm taleplerimi yerine getirmeme rağmen sorunum çözülemedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Adresimin daire 2 olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.