to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde saat 19.05’te Ankara Meydan AVM’de bulunan Başkent Gaz Gazmatik cihazından doğalgaz kartıma 520 TL bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen yükleme işlemi tamamlanmadı, cihaz hata verip ekran kapandı. Kartıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi. Ga...
Ankara sokullu pazar alanı Gazmatik'ten 05.06.2025 tarihi saat 07.14 te 500 TL lik gaz alımı yapmak isterken. Gazmatik sorun verip paramı aldı ve gazi da yüklemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da açmadılar. Bir WhatsApp hattı söyleniyor ama onu da bulamıyorum.
Ankara Mamak Ege mahallesindeki Gazmatik'ten 07.04.2025 tarihinde 500 TL lik gaz alımı yapmak isterken. Gazmatik sorun verip paramı aldı ve gazi da yü...
Merhaba, 10.03.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM içerisinde bulunan Gazmatik'ten doğalgazımı ödemek istedim ancak Başkent Kart ve Parakod kullanım hatası veriyor. Gerekli yerleri aradım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. WhatsApp destek hattı dediler, ona da ulaşamıyorum. Konu hakkında acil desteğ...
Başkent Gaz Gazmatik firmasından 05.03.2025 tarihinde saat 10.00'da Ankara Kızılay Metro'da bulunan Gazmatik'ten doğalgaz kartıma bakiye yüklemeye çal...
Okyanus Plaza'da gaz ödemesi yaptım ama ödeme görünmüyor. Gazmatik'e ulaşmaya çalışıyorum ama 2 saat oldu ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattı deneniyor, onu da denedim ama olmuyor. Ben böyle mağduriyet görmedim. Daha önce böyle bir şeyle karşılaşmadım. Nasıl bir yol izleyebilirim?
Başkent Gaz Gazmatik firmasından 24.02.2025 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Kızılay Metroda bulunan Gazmatik'ten doğalgaz kartıma bakiye yüklemeye çalışırken kredi kartımdan para çekilmesine rağmen işlem sonlanmadı ve hata düşüp ekran kapandı. Gazmatiğin üzerindeki destek hattı (08502522222) numa...
Başkent Gaz Gazmatik firmasından 13.02.2025 tarihinde 17:19 saatinde Ankara Kızılay Metroda bulunan lokasyonunda doğalgaz kartıma 750 ve 220 TL tutarında bakiye yüklemeye çalışırken kredi kartımdan para çekilmesine rağmen işlem sonlanmadı ve hata düşüp ekran kapandı. Gazmatiğin üzerindeki destek hat...
"Teşekkürler Ceren hanıma"
12 Şubat tarihinde Kızılay metrosunun altında ki 6446 numaralı kiosk'tan başkent gazla ödeme yapmak istedim. Bin lira yatırmama rağmen sistem bir anda...
Başkent Gaz Gazmatik firmasından 22.01.2025 tarihinde 19:24 saatinde Ankara Kızılay Metroda bulunan lokasyonunda doğalgaz kartıma 10000 TL tutarında bakiye yüklemeye çalışırken kredi kartımdan para çekilmesine rağmen işlem sonlanmadı ve hata düşüp ekran kapandı. Gazmatiğin üzerindeki destek hattı (0...
Başkent Gaz Gazmatik firmasından 21.1.2025 tarihinde 18:21 saatli vakitte birleşik ödeme 220 / 4067-Okyanus Plaza AVM lokasyonunda doğalgaz borcunu öderken başkent karttaki bakiye ve üzerine 400 TL verdiğim parayı yuttu ve hiçbir şekilde bildirim vermeden kapandı. Faturanın ödenip ödenmediği kontrol...
21.01.2025 tarihinde saat 18:25 ile 18:30 arasında kn-4067 kodlu Eryaman Okyanus Plaza da bulunan Gazmatik 'e 400 TL para yükledim Gazmatik hata veriy...
Kuyubaşı metro istasyonu üzerinde bulunan Gazmatik'ten 21.01.2024 18:30 civarında fatura ödedim Başkent Kart ile ama son adıma geldiğinde teknik bir hata dedi ve üstüne eklediğim 1700 TL parayı yuttu, fatura da ödenmedi. WhatsApp destek hattı diyor, öyle bir numara yok. Destek hattı desen açan yok. ...
Gazmatik'ten 1000 TL lik gaz aldım teknik bir hata dedi ve üstüne eklediğim parayı yuttu. WhatsApp destek hattı diyor, öyle bir numara yok. Destek hattı desen açan yok. Nasıl bir hizmet anlayışı gerçekten bilmiyorum. Bununla ilgili yardımlarınızı bekliyorum. Çok acil.
Gazmatik'ten dolum yaptım kredi kartı ile ama son adıma geldiğinde teknik bir hata dedi ve üstüne eklediğim parayı yuttu, fatura da ödenmedi. WhatsApp destek hattı diyor, öyle bir numara yok. Destek hattı desen açan yok. Nasıl bir hizmet anlayışı gerçekten bilmiyorum. Bununla ilgili yardımlarınızı b...
Gazmatik'ten fatura ödedim Başkent Kart ile ama son adıma geldiğinde teknik bir hata dedi ve üstüne eklediğim parayı yuttu, fatura da ödenmedi. WhatsApp destek hattı diyor, öyle bir numara yok. Destek hattı desen açan yok. Nasıl bir hizmet anlayışı gerçekten bilmiyorum. Bununla ilgili yardımlarınızı...
Gazmatik ile doğalgaz faturasını yatırmak istedim, ancak fazla para yatırdım. İptal butonuna bastığımda borcum da yatırılmadı ve param da iade edilmedi. Acil olarak bana dönüş yapmanızı rica ediyorum, çünkü telefonlara ulaşılamıyor ve WhatsApp hattı da yanıt vermiyor. Kendime muhatap bulamıyorum. Ki...
365 AVM'de Gazmatik parayı aldı, ama doğalgaz yüklenmedi! Yükleme sırasında bir hata oluştuğunu belirtti. Yazılan İletişim numarası cevap vermiyor! Önce WhatsApp hattı vardı oradan hızlıca çözülüyordu bu tür problemler! O da yok şimdi! Ne yapacağım bilmiyorum
Merhaba, Gazmatik kredi kartı ile ödemeyi alırken başa döndü. 1530 TL'lik ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak yükleme yapılmadı. Yaklaşık 30 dakika. Müşteri hizmetleri için hatta bekledim, ama telefonu açan olmadı. WhatsApp hattı seçeneğini seçtim (30 dakika sonra) ancak WhatsApp numarası bile yok...
"İlginiz ve iş takibiniz için çok teşekkür ederim"
15.02.2023 saat 20:24 tarihinde kahramankazan belediye binası önündeki başkent gaz Gazmatik 269 4091-kazan 1000 TL değerinde para ile gaz almaya çalış...
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"
14.02.2023'te Kızılay metrosunda bulunan Gazmatik 'e 200 TL para yükledim Gazmatik hata veriyor. Yükleme yapmadığı halde para iadesi de yapmıyor. Müşt...
Gazmatik parayı aldı işlem tamam sonunda teknik arıza diye ne yükleme yaptı ne de parayı verdi müşteri hizmetleri 1 saat oldu cevap veren yok devamlı WhatsApp hattı normal telefon bakmıyorsunuz WhatsApp hattına mı döneceksiniz hiç mi çalışan yok.
"Müşteri temsilcisi bayan sorunumu en ince detayına kadar inceleyip düzeltti kendisine teşekkür ediyorum"
Gazmatik 200 TL paramı aldı iki saattir müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok WhatsApp destek hattı numarasıda yok param çöpe mi gidecek. Nasıl bir y...
"Hızlı geri dönüşleri için Gazmatik teşekkür ederim. Özellikle bu konuda benimle iletişime geçen Gökhan Beye teşekkür ederim"
Gazmatik den kredi kartı ile ödeme yaptım ödemeyi aldı fakat gaz miktarını yüklemedi müşteri hizmetlerine 2 saat ulaşamıyorum. Whatsapp ® destek hattı...