to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum bayraktar turizm hayatımda gördüğüm en üslupsuz en kötü acente. İnsanları mağdur edip kim daha çok para verirse onlarla iş yapan bir acente genel müdürünün de asla konuşmaktan anladığı yok. Kavgacı bir tavırla insanlarla konuşup davranıyor. Böyle bir firma olamaz.
31 Aralık 2025 tarihinde Bayraklar Turizm’in Erzurum çıkışlı günübirlik Batum turuna 3 kişi olarak katıldık ve toplam 4.725 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdik. Tur satışında sabah saat 07.00’de yola çıkılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 08.30’da hareket edildi ve bu süre boyunca soğukta bek...
Bayraklar Turizm ile 31 Aralık tarihinde düzenlenen Batum yılbaşı turuna kişi başı 1.750 TL ödeyerek katıldım. Araç için sabah 07.00 kalkış saati verildiği halde yaklaşık 08.00’e kadar bekletildik. Gece ise saat 02.00–03.00 civarında aracın arızalanması nedeniyle tekrar mağdur olduk ve Batum’da yakl...
25 Kasım’da Bayraklar Turizm ile Erzurum çıkışlı günübirlik bir tura 6 kişi olarak katıldık ve kişi başı 1800 TL ödedik. Daha araca bindiğimiz anda tur rehberine Erzurum’a dönüş saatini sorduğumuzda bize 20.00–20.30 civarında döneceğimizi söyledi. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 18.00–18.3...
11.10.2025 tarihinde Bayraklar Turizm’in düzenlediği Hasankeyf, Mardin, Midyat günübirlik turuna katıldım. Tur sırasında Midyat’tan Mardin’e geçerken şoför, Şırnak yolunu kullanarak kaçak mazot aldı ve bu durumun araca zarar verdiğini belirtti. Sonrasında aracımız Mardin yolunda arıza yaptı ve tehli...
Bayraklar Turizm şirketiyle günübirlik Mardin Midyat turuna katıldık. Rehber bizimle ilgilenmedi ve arkadaşlarımla memnuniyetsizliğimizi dile getirdik. Google yorumlarda memnuniyetsizliğimizi belirttiğimiz için, bu benim en doğal hakkım olmasına rağmen, bize telefonda sürekli olarak 'tur hediye edel...
17-18-19 Mayıs tarihlerinde 5 kişi olarak Büyük GAP Turu’na katıldık. Ancak tur tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. İlk problem, rezervasyonumuzu 1,5 ay öncesinden yapmamıza rağmen, koltuk numaralarının 'kayıt sırasına göre verileceği' belirtilmesine rağmen en arka koltuklara verilmemizdi. Bu dur...
Instagram üzerinden 11 Mayıs tarihli turu 10 Mayıs’a çekmek istediğimi ilettim, yazılı olarak “tabii olur” şeklinde onayladılar. Ancak tur günü yaklaştığında ne bilgi verildi ne de arandım. Ben tekrar iletişime geçince turun iptal edildiğini öğrendim. Üstelik yazılı onay verdikleri tarihi kendi sist...
31/03/2025 tarihi için Van turu için rezervasyon yapıp ücret ödemesi yaptık o güne kadar aralıklarla arayıp bilgi almak istedik. Asla muhatap bulamadık tura 5 saat kala turun iptal olduğu söylendi. Mardini önerdiler kabul ettik ama tur tam anlamıyla fiyaskoydu. Tur rehberinin ciddi bir üslup problem...
13.07.2024 tarihinde Erzurum çıkışlı bayraklar turizmle batum'a gitmek için 2.500 TL'ye yer ayırdık gideceğimiz gün deniz hanım isimli çalışan bizi arayarak o turun iptal olduğunu 2.700 e farklı bir tür önerdi tamam dedik. Bizi almaya gelen şoför sesini yükselterek konuştu. Gittiğimiz otel 5 yıldız...