to read complaints and reviews, or file yours.Faturamda Ani İki Kat Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Trakya Gazdaş Tekirdağ Saray ilçesindeki konut aboneliğime ait 06.12.2025 başlangıç ve 09.01.2026 bitiş tarihli faturam 4.750 TL olarak geldi. Bir önceki ay faturam yaklaşık 2.500 TL iken, bu ay neredeyse iki katına yakın bir artış oldu ve bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum.
Kullanım alışkanlıklarımda faturayı bu seviyeye çıkaracak olağanüstü bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgili Trakya Gazdaş müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve bilgi alamadım.
Abone numaram 3063113’tür. İlgili faturamın detaylı şekilde incelenmesini, varsa varsa okuma veya hesaplama hatasının düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Esin Ö. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
