Gazdaş Trakya Bölgesi

Trakya Gaz’ın Tekirdağ Süleymanpaşa Ortacami Mahallesi’nde yaşanan plansız doğalgaz kesintisiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamasından şikayetçiyim. Bugün saat 4’ten beri tüm mahalle genelinde doğalgaz kesik olmasına rağmen SMS, arama ya da başka herhangi bir kanaldan tarafımıza bir duyuru yap...

Trakya Doğalgaz abonesi olarak Tekirdağ Süleymanpaşa’da iki gündür doğalgaz kesintisi yaşamaktayım. İlk başta arıza sebebiyle genel bir kesinti olduğu, arızanın giderildiği söylendi ancak dairemde hâlâ gaz yok ve 50 saati aşkın süredir doğalgaz kullanamıyorum. Bu süreçte evde ne ısınabiliyoruz ne de...

Gazdaş Trakya’ya ait, sözleşme numarası 176079 olan aboneliğime ilişkin, son ödeme tarihi 13/01/2026 olan cta2026000030388 numaralı ve 6.690 TL tutarındaki doğalgaz faturası tarafıma tebliğ edilmiştir. Ancak bu faturada yer alan tüketim bedeli, fiili kullanımım ve konut tüketim alışkanlıklarımla hiç...

Tekirdağ’da Trakya Gazdaş aboneliğim bulunmakta, abone numaram 4045157’dir. Dünden beri saat 16.00’dan itibaren doğalgaz kesintisi yaşıyorum ve bununla ilgili bilgi almak için kısa süre önce, yaklaşık 10 dakika önce 187 acil hattını aradım. Yaptığım görüşmede hem gaz kesintisiyle ilgili sağlıklı bi...

Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum. 02.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında binamızda dairelere doğal gaz gelmedi ve bu nedenle Gazdaş Trakya acil durum hattını arama ihtiyacı duyduk. Ancak hattı dört kez aramamıza rağmen telefon sürekli meşgul kaldı ve hiçbir şekilde yanıt alamadık. Acil b...

Trakya Gazdaş aboneliğim bulunan Babaeski’deki adresimize 29 Aralık akşamı saat 20.00 sularında eve geldiğimizde gazın kesilmiş olduğunu fark ettik. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde 2025 Şubat ayına ait bir fatura görünüyor, ancak bu faturayı ne Gazdaş’ın kendi sistemi üzerinden ne de bankadan...

Trakya Gaz Dağıtım (Gazdaş) ile Tekirdağ/Hayrabolu’daki adresim için 24.12.2025 tarihinde doğalgaz aboneliği başlattım. Tarafıma gönderilen SMS’te gaz bağlantısı için 27.12.2025 tarihinde sabah 09:00–11:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bildirildi. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradığı...

Trakya Gazdaş’ın Edirne Keşan bölgesindeki abonesiyim. 4439777 numaralı aboneliğime ait doğal gazım 26.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Kışın ortasında aniden gazlarımız kesildi ve o günden beri evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kesintiyle ilgili tarafıma borç, bakım, arıza...

Tekirdağ Ergene’deki aboneliğime ait doğalgaz faturalarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ekim ayında yaklaşık 1.800 TL civarında fatura gelirken, kasım ve aralık aylarında gelen iki faturanın toplamı 16.209 TL olarak görünmektedir. Devlet desteği ile birlikte bu tutar 8.511 TL’y...

Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi’indeki, yaklaşık 4 aydır tamamen boş olan dairem için Gazdaş üzerinden haksız yere fatura kesilmesinden şikayetçiyim. Dairede hiç oturan yok, sayaçtan hiçbir kullanım yapılmıyor, ben de İstanbul’da yaşıyorum. Buna rağmen Kasım ayında yaklaşık 14 TL, Aralık ayında...

11.12.2025 tarihinde Tekirdağ Malkara’da, Gazdaş Trakya aboneliğimizde hiçbir şekilde telefon, SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadan doğalgazımız kesildi. Daha sonra öğrendiğimize göre, bizim haberimiz olmayan önceki dönemden kalma bir faturadan dolayı böyle bir işlem yapılmış. Güncel döne...

11.12.2025 tarihinde Kapaklı Gazdaş bayisine açma-kapama işlemi için gittiğimde, görevli kadın personelin tavrından ve konuşma üslubundan son derece rahatsız oldum. Sorun çözme odaklı yaklaşmak yerine, aşağılayıcı ve küçümseyici bir tavır sergiledi. Bu davranış hem saygısızca hem de kuruma yakışmaya...

Trakya Gazdaş Edirne merkez aboneliğim için Abdurrahman Mahallesi Şahin Sokak No: 3 adresinde yeni doğalgaz aboneliği aldım ancak ne randevu verildi ne de geri dönüş yapıldı, bu soğuk kış günlerinde gazım hâlâ açılmadı. 9 Aralık sabahı aboneliği gerçekleştirdim, müşteri hizmetlerini aradığımda gazın...

Gazdaş Trakya’nın online işlemler sisteminde uzun süredir şifre belirleme ya da şifre değiştirme aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki aboneliğim için sisteme girmeye çalışırken ekranda “Hata! Hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor...

Gazdaş Trakya’ya Tekirdağ Çerkezköy’deki adresim için perşembe günü, T**** Ö**** adına fiziki şubeden abonelik başvurusu yaptım. Güvence bedeli de peşin olarak alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma doğal gaz açma ve iç tesisat kontrolü için randevu tarih ve saati bildirilmedi....

Trakyagaz’ın Tekirdağ Çerkezköy’deki doğalgaz aboneliğim için 05.12.2025 tarihinde 112.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura, kasım 2025 tüketimini kapsayan 12. Ay dönemi için düzenlenmiş görünüyor. Bugüne kadar düzenli olarak ödediğim faturalarım genelde 300 TL ile 1.000 TL arası...

Gazdaş üzerinden yaptırdığım doğal gaz projem için yaklaşık 1,5 aydır ilk gaz açma onayı bekliyorum. Bu süre boyunca projemin onaylanıp onaylanmadığını bir türlü öğrenemiyorum. Her aradığımda veya sorduğumda sadece “mühendis onayı bekliyor” deniliyor, bunun dışında net bir bilgi, tarih veya açıklam...

Trakyagaz Lüleburgaz aboneliğim için Kurtuluş Mahallesi Ayçiçek Sokak No: 25 adresinde yeni doğalgaz aboneliği aldım, ancak günlerdir gazım açılmıyor. Abonelik numaram 1800198882’dir. İlk başvurumu 28 Kasım Cuma günü yaptım ve o günden beri 4 gündür çocuklarımla birlikte evde doğalgazın açılmasını ...

Trakya Doğalgaz Dağıtım Şirketi’ne 06.08.2025 tarihinde Edirne ili Enez ilçesindeki adresim için doğalgaz bağlantı başvurusunda bulundum. Başvurum 20258123250 numarasıyla kayıt altına alındı ve yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bağlantı için hâlâ hiçbir ekip gel...