Doğalgaz Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Gazdaş Trakya bölgesinde Atatürk Mahallesi, Şükrüpaşa Caddesi b Blok Daire No:5 adresinde doğalgaz açma işlemi için başvurdum. Bir defa ekip geldi anc...
Gazdaş Trakya bölgesinde Atatürk Mahallesi, Şükrüpaşa Caddesi b Blok Daire No:5 adresinde doğalgaz açma işlemi için başvurdum. Bir defa ekip geldi anc...

19 Mayıs Mahallesi, Önder Sokak No:14 Daire:5 Kapaklı/Tekirdağ adresimde gaz açma işlemi için 18.09.2025 tarihinde 10:00-17:00 saatleri arasında rande...

Çorlu-Tekirdağ Kemalettin Mahallesi Papatya 3. Sokak No:13 adresinde, hisseli ve henüz paylaşımı yapılmamış 3 katlı bir binanın 2. Katında oturmaktayım. Babaannem ve dedem vefat ettiği için tapu hisseli ve şu anda mahkemelik durumda. 16.09.2025 tarihinde Marmaragaz’a doğal gaz aboneliği başvurusunda...

40 gün önce Tekirdağ’dan Gazdaş Trakya’ya doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında abonelik ücretini ödedim ve sözleşmeyi imzaladım. Ancak aradan geçen 40 güne rağmen halen gaz açılmadı ve başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...

Kırklareli Karakaş Mahallesi Sırtbağlar Caddesi Akademi 1 Sitesi B Blok Kat 2 Daire 14 adresindeki yeni taşındığım dairemde doğalgaz açma işlemi için 10 gün önce başvuru yaptım. Abone numaram: 1810036021. Gazdaş ekipleri geldiklerinde ocağın düzgün bağlanmadığını söyleyip işlem yapmadan gittiler. Ar...

11 Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki doğal gaz aboneliğimi (Sözleşme No: 3812774-101248363) sonlandırdım. Aradan 30 gün geçmesine rağmen de...
Annem adına Uzunköprü Gazdaş bayisinde doğal gaz abonelik başvurusu yaptık. Annem yaşlı ve soba yakamayacak durumda olduğu için evine sıfırdan doğal gaz tesisatı döşettik; petekler, borular, kombi ve işçilik dahil yaklaşık 100.000 TL masraf yaptık. Ancak, taşınmazımız 8 ortaklı müşterek tapulu ve ha...

8.9.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki adresim için Gazdaş’a abone oldum ve abonelik bedelimi ödedim. Gaz açma işleminin 5 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak bugün son gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gazım açıldı. Her gün 4448225 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak her s...

15.08.2025 tarihinde Edirne Merkez Nişancıpaşa Mahallesi Mahmut Ağa Çıkmazı No:23 Oğuz Bulut Apartmanı Daire 10 adresindeki dairem için gaz açılımı başvurusunda bulundum ve başvuru ödememi yaptım. 184306446 abone numarasıyla iki defa randevu almama rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. İki kez...


Perşembe günü Tekirdağ Gazdaş Süleymanpaşa ilçesi Değirmenaltı mevkisinde doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım ve pazartesi için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de gelinemeyeceğine dair bir bilgilendirme yapıldı. Bugün defalarca aramama rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş ...

Son faturamda 19.500 TL gibi beklenmedik ve yanlış bir kullanım bedeli ile karşılaştım. Şimdiye kadar böyle bir durum yaşamamıştım ve faturamda sadece kullanım bedeli olarak bu tutar yer alıyor. Hafta sonu olduğu için Gazdaş müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve konuyla ilgili henüz bir açıklama alamad...
19.08.2025 tarihli fatura dönemimde, banka ve e-Devlet üzerinden fatura bedelim 512 TL olarak görünmektedir. Ancak aynı döneme ait basılı olarak tarafıma ulaşan faturada, devlet katkısı ve indirimler uygulanmış şekilde 137,47 TL tutar belirtilmiştir. Basılı faturamın numarası T4320250000****’dir. Ha...

29 Ağustos Cuma günü Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’indeki adresimizde, hiçbir gerekçe belirtilmeden doğalgazımız kesildi. Aboneliğimizi 20 Ağustos’ta yaptık, eve gelip kontrol sağlandı ve uygunluk belgesi ile abonelik belgeleri tarafımıza teslim edildi. Yaklaşık 10 gündür sorunsuz şekilde do...

Gazdaş Trakya doğalgaz aboneliğim olmasına ve tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, “abonelik yok” denilerek gazım mühürlendi. Doğalgaz uygunluk belgesini 7 gün önce aldım, başvurumu ise 10 gün önce yaptım. Abone numaram ve tüm ödemelerim tam, harcımı da yatırdım. Ancak Tekirdağ Çerkezköy İstasyo...
Gazdaş Trakya’dan doğalgaz açma işlemi için yaklaşık 15 gündür mağduriyet yaşıyorum. Kırklareli Lüleburgaz i̇nönü Mahallesi’indeki adresim için başvurumu yaptım ve şubeye giderek özellikle cumartesi günleri müsait olduğumu, hafta içi mesai saatlerinde evde olamayacağımı belirttim. Buna rağmen ekiple...

28.08.2025 tarihinde Trakya Gazdaş’tan yeni aboneliğim için gaz açma randevusu aldım. Randevu günü ve saat aralığı geçmesine rağmen ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat tüm gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Bu nedenle evde doğalgaz kullanam...
Gazdaş şirketi doğal gazımı açmak için verilen tarihte verilen saat aralığı dışında evime geldi ve doğal gazı açmadan geri döndü. Öncesinde evde olmad...

26.08.2025 tarihinde, Bademlik Mahallesi 277. Sokak Özgürkent Sitesi adresindeki aboneliğim için Trakya Gazdaş’tan 10.00-16.00 saatleri arasında gaz açma randevusu aldım. Şubede abonelik işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma randevu bilgisi mesaj olarak iletildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesi...

21.08.2025 tarihinde Trakya Bölgesi Doğal Gaz Dağıtım a. Ş. Tekirdağ İşletme Müdürlüğü (Gazdaş Trakya) ofisinden, yeni taşındığım Tekirdağ Süleymanpaşa Cumhuriyet Mahallesi Elif Hanım Sokak No:31/28 Daire 1 adresi için abonelik başvurusu yaptım ve 3.246,49 TL ödeme gerçekleştirdim. Müşteri numaram: ...
Gazdaş Trakya Tekirdağ Muratlı bölgesinde doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve 184312146 sözleşme numarası ile işlemim başlatıldı. Kurulum için bugün 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verildi, ancak ekip belirtilen saat aralığında adrese gelmedi. Bu süreçte 3.250 TL depozito ücretini de ödedim....