to read complaints and reviews, or file yours. 
Trakya Gaz’ın Tekirdağ Süleymanpaşa Ortacami Mahallesi’nde yaşanan plansız doğalgaz kesintisiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamasından şikayetçiyim. Bugün saat 4’ten beri tüm mahalle genelinde doğalgaz kesik olmasına rağmen SMS, arama ya da başka herhangi bir kanaldan tarafımıza bir duyuru yapılmadı.
Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da müşteri hizmetlerine erişemiyorum, cevap alamıyorum. Plansız bir kesinti yaşanırken hem süre hem de gerekçeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması, süreç yönetiminin oldukça amatörce olduğunu göstermektedir.
Bu kesintinin sebebi, ne kadar süreceği ve bölgemizdeki çalışmalarla ilgili tarafıma ve mahalle sakinlerine açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trakya Doğalgaz abonesi olarak Tekirdağ Süleymanpaşa’da iki gündür doğalgaz kesintisi yaşamaktayım. İlk başta arıza sebebiyle genel bir kesinti olduğu, arızanın giderildiği söylendi ancak dairemde hâlâ gaz yok ve 50 saati aşkın süredir doğalgaz kullanamıyorum. Bu süreçte evde ne ısınabiliyoruz ne de...
Gazdaş yüzünden Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’nde 16.00’dan bu yana yaklaşık 8 saattir doğalgaz kesintisi yaşıyoruz. Hava buz gibi olmasına rağmen evlerimizde ne ısınabiliyoruz ne de yemek yapabiliyoruz. Mağdur durumda onlarca insan var. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 5–6 kere ara...
11.12.2025 tarihinde Tekirdağ Malkara’da, Gazdaş Trakya aboneliğimizde hiçbir şekilde telefon, SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadan doğalgazımız kesildi. Daha sonra öğrendiğimize göre, bizim haberimiz olmayan önceki dönemden kalma bir faturadan dolayı böyle bir işlem yapılmış. Güncel döne...
Tekirdağ Kapaklı’da bulunan adresimde Trakya Doğalgaz üzerinden yeni abonelik başlatarak doğalgaz kullanımına başladım. Ancak 6 Aralık tarihinde, henü...
03.07.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Ortacami Mahallesi’ndeki adresimde Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliğimi üzerime aldım. Abonelik işlemi sonrası gaz açma işlemi için randevu verildi, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çoğ...
Yorumlar