to read complaints and reviews, or file yours. 
Trakya Doğalgaz abonesi olarak Tekirdağ Süleymanpaşa’da iki gündür doğalgaz kesintisi yaşamaktayım. İlk başta arıza sebebiyle genel bir kesinti olduğu, arızanın giderildiği söylendi ancak dairemde hâlâ gaz yok ve 50 saati aşkın süredir doğalgaz kullanamıyorum. Bu süreçte evde ne ısınabiliyoruz ne de yemek yapabiliyoruz.
Arıza bildirimi için ilgili yerlere başvuru yaptım, adres ve telefon bilgilerim alındı ve sahadaki ekiplerin ilgileneceği söylendi. Buna rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden bir ekip oldu. En son bugün saat 16.00’da tekrar arıza hattını aradım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Uzun süreli gaz kesintisi sebebiyle kombim de arızalandı. Çağırdığım usta, arızanın gaz kesintisine bağlı olarak oluştuğunu söyleyerek müdahale etti ve bu işlem için servis ücreti olarak 1.000 TL ödedim, ancak o an dekont almadım.
İki gündür süren bu kesintinin acilen giderilmesi için ekibin hemen adresime yönlendirilmesini, kombi arızası nedeniyle ödediğim 1.000 TL servis bedeli de dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gazdaş Trakya doğalgaz aboneliğim olmasına ve tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, “abonelik yok” denilerek gazım mühürlendi. Doğalgaz uygunluk belgesini 7 gün önce aldım, başvurumu ise 10 gün önce yaptım. Abone numaram ve tüm ödemelerim tam, harcımı da yatırdım. Ancak Tekirdağ Çerkezköy İstasyo...
Trakya Gaz’ın Tekirdağ Süleymanpaşa Ortacami Mahallesi’nde yaşanan plansız doğalgaz kesintisiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamasından şikayetçiyim. Bugün saat 4’ten beri tüm mahalle genelinde doğalgaz kesik olmasına rağmen SMS, arama ya da başka herhangi bir kanaldan tarafımıza bir duyuru yap...
Gazdaş yüzünden Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’nde 16.00’dan bu yana yaklaşık 8 saattir doğalgaz kesintisi yaşıyoruz. Hava buz gibi olmasına rağmen evlerimizde ne ısınabiliyoruz ne de yemek yapabiliyoruz. Mağdur durumda onlarca insan var. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 5–6 kere ara...
21.08.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Ertuğrul Mahallesi, Eski Balık Pazarı Sokak adresindeki aboneliğim için Trakya Doğalgaz'a başvurdum ve aynı...
Süleymanpaşa/Tekirdağ'da yaşıyoruz. 23.12.2024 tarihinde evimizi taşıdık. Ardından hemen Gazdaş'a başvuru yapıp doğalgazımızın açılmasını talep ettik. Fakat bir haftadır abone işlemleri, fatura ödeme işlemleri, gaz açtırma işlemleri yani doğal gaza dair hiçbir işlem yapılamadığı e devlette sorunun d...
Yorumlar