Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğukta Çocukla Bekletiliyoruz, Doğalgaz Aktivasyonu Bir Türlü Yapılmıyor

profile
08 Aralık 2025 17:48
979

Gazdaş Trakya’ya Tekirdağ Çerkezköy’deki adresim için perşembe günü, T**** Ö**** adına fiziki şubeden abonelik başvurusu yaptım. Güvence bedeli de peşin olarak alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma doğal gaz açma ve iç tesisat kontrolü için randevu tarih ve saati bildirilmedi. Sözleşme numaram şu anda sistemde geçersiz göründüğü için onu da kullanamıyorum.

Bu süreçte çağrı merkezini üç kez aradım, bir kez de şubeye gittim. Her seferinde sadece “aciliyet iletildi” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve randevu oluşturulmuyor. Aralık ayında bu soğuk havada, evde küçük bir çocukla ne ısınabiliyoruz ne de yemek yapabiliyoruz. Çocuğum hasta ve ısınmak zorundayız, buna rağmen sürecin bu kadar uzatılmasını 2025 yılında kabul edilebilir bulmuyorum.

Güvence bedelini hemen tahsil edip randevu vermede bu denli gecikme yaşatılmasını işgüzarlık olarak görüyorum. Doğal gaz aktivasyonumun bir an önce sağlanmasını, iç tesisat kontrolü ve gaz açma randevumu acilen verilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 16:54 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gaz Abonelik Açılışında Tekrarlayan Gecikmeler Ve Mağduriyet

profile
07 Ağustos 2025 11:36
1.809

Gaz Açma Randevusu Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
26 Ağustos 2025 10:17
1.263
Gaz Açma Randevusu Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor

Onay Gecikmesi Nedeniyle Doğal Gaz Mağduriyeti

profile
04 Aralık 2025 12:53
182
Benzer Şikayet Yaz