Tekirdağ Süleymanpaşa’da Uzun Süreli Doğalgaz Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Gazdaş yüzünden Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’nde 16.00’dan bu yana yaklaşık 8 saattir doğalgaz kesintisi yaşıyoruz. Hava buz gibi olmasına rağmen evlerimizde ne ısınabiliyoruz ne de yemek yapabiliyoruz. Mağdur durumda onlarca insan var.

Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 5–6 kere aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar ya düşmüyor ya da kimse cevap vermiyor. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de ne zaman gaz verileceğine dair net bir açıklama alabiliyoruz.

Soğuk havada bu kadar uzun süren bir kesintinin gerekçesinin açıklanmasını, kesintinin acilen giderilmesini ve bu bölgedeki abonelerin toplu olarak bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.