to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açma Randevusuna Ekip Gelmedi, Yanıltıcı Kayıtla Mağdur Olduk
Gaziantep Şahinbey’deki adresimiz için Gazdaş üzerinden doğalgaz açma randevusu aldık. 27.01.2026 tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasında gelinmesi gerekirken, ne belirtilen gün ve saatte ne de sonrasında herhangi bir ekip adrese gelmedi, telefonla da aranmadık.
Buna rağmen sistemde adrese gelindiği ve arama yapıldığı iddia ediliyor. Ertesi gün olan 28.01.2026 tarihinde de yine bekledik ancak yine gelen olmadı. Konuyla ilgili Gazdaş ile iletişime geçtiğimizde, adrese gelindiğine dair video olduğunu, bu videoyu görmek istediğimizi belirttiğimizde ise sadece ofise gelirsek paylaşabileceklerini söylediler.
Adrese gerçekten gelinmediği ve aranmadığımız halde gelinmiş gibi işlem yapılması mağduriyetimize yol açmıştır. Adresimize en kısa sürede ekip gönderilerek doğal gazın açılmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Sayın Yağız B. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
