to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Aboneliği Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor
01.09.2025 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey İbn-i Sina Mahallesi 190014 Sokak No:13 a Blok adresindeki binamızda doğalgaz aboneliği başvurumuzun tamamlanmasını ve gazın açılmasını bekliyoruz. Başvuru için 7443 TL ödeme yaptık, ancak binada henüz hiçbir dairenin aboneliği olmadığı için bireysel başvuru da yapılamıyor.
Her aradığımızda Gazdaş müşteri hizmetleri tarafından “Perşembe, Cuma, Pazartesi” gibi farklı günler söyleniyor fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve işlem yapılmadı. Sitedeki üç bloktan yalnızca bizim blokumuzda bu sorun yaşanıyor. Daireyi aldığımız firmanın yetkilileri de Gazdaş ile görüşüyor, ancak herhangi bir ilerleme sağlanamadı.
Bu gecikme nedeniyle evime taşınamıyor, kış aylarında gazsız bir eve çocukla birlikte geçemediğim için ekstra kira ve masraf yüküyle mağdur oluyorum. Gazdaş’tan öncelikli olarak binamızın abonelik işlemlerinin tamamlanmasını ve bir an önce doğal gazın açılmasını talep ediyorum.
Sayın Yusuf Ş. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için numaralı çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Gerekli açıklama ve bilgilendirme yapıldı. Geri dönüş ve çözüm için yönlendirmeler yapıldı teşekkürler ilginiz için
