to read complaints and reviews, or file yours.Doğal Gaz Randevusunda Yaşanan Zamanlama Sorunu
Sayın abonemiz, 29/11/2024 tarihinde 11:00-13:00 saatleri arasında Gazdaş tarafından doğal gaz tesisat kontrolünüz yapılacaktır. Cihazların bağlantılarını randevu saatinden önce yaptırmanızı ve ilgili adreste olmanızı önemle rica ederiz. Gazdaş Müşteri Hizmetleri iletişim hattı 0 850 222 9 429. Bilgilerinize sunarız. B002
Mesajı geliyor fakat gazı açmaya gelen ekip arkadaşlarınız saat 13:30 oluyor, hala yoklar. 13:40'ta markete çıkıyorum, 13:50'de dönüyorum. Ekip arkadaşlarınız o ara nasıl denk getirdilerse gelmişler, beklemeden gitmişler. Hayır, madem bu kadar dakiksiniz, randevu saati boyunca neredeydiniz? Geldiniz, neden 5-10 dakika öncesinden haber vermiyorsunuz ya da gelince arayıp 'Evde yoksunuz, gazı açamadık, bilginiz olsun' demiyorsunuz? Evimi taşıyacağım. Bu soğukta doğal gazın açılmasını bekliyorum. Tekrar randevu almanız gerek diyor müşteri hizmetleri. Bu süreci takip eden ve gelen ekipten şikayetçiyim. Mağdur edildim. Gazımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Sayın Yusuf Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP DOĞALGAZ DAĞITIM ŞİRKETİ
Aynı gün dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi ve gaz açıldı. Teşekkürler
