to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi İçin Uzayan Süre Mağduriyet Yaratıyor
Gaziantep Şehitkamil’deki Gazdaş aboneliğimi 3 Şubat tarihinde iptal ettim. Aboneliği başlatırken ödediğim 4.640 TL tutarındaki depozito bedelinin iadesi için üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece işlemin devam ettiği söyleniyor, net bir tarih ya da somut bir bilgi verilmiyor. Ne kadar sürede yatırılacağı konusunda da açıklama yapılmıyor. Aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen depozito iademin bu kadar uzaması hem mağduriyet hem de belirsizlik oluşturuyor.
Depozito iademin en kısa sürede, gecikmeye gerekçe olan durum da açıkça belirtilerek hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Umut Ö. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
