Gazdaş Depozito İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Gazdaş ile yapmış olduğum 202511228732 numaralı sözleşmem kapsamında, Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki doğalgaz aboneliğimi 07.11.2025 tarihinde iptal ettirmek için dilekçe verdim. Dilekçede IBAN bilgilerimi de belirttim ancak üzerinden yaklaşık 21 gün geçmesine rağmen depozito ücretim hesabıma yatırılmadı.
Herhangi bir tutar bilgisi de tarafıma iletilmediği gibi, depozito iadesinin neden hâlâ yapılmadığı konusunda da bir bilgilendirme almadım. Abonelik iptalimin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ödediğim depozitonun tarafıma iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Depozito bedelimin IBAN hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yunus Ö. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
















