Bilgilendirme Yapılmadan Doğalgaz Sayacının Mühürlenmesi Ve Mağduriyet

8 Kasım sabahı, Gaziantep Şehitkamil Merveşehir Mahallesi Elia Apartmanı’ndaki, eşimin adına kayıtlı 4405509 numaralı doğalgaz aboneliğimize ait sayacın mühürlendiğini fark ettim. Herhangi bir ödenmemiş borcumuz olmamasına ve faturalarımızı her zaman düzenli olarak ödememize rağmen, tarafımıza ne telefonla ne de kapıya bırakılan bir bilgilendirme yapılmadan sayaç mühürlenmiş. Mühür üzerinde kimin taktığına dair bir bilgi de bulunmuyordu. Mühürü görmesem durumdan haberim olmayacaktı.

Bu nedenle doğalgazı kullanamıyor, yemek ve kahvaltı gibi günlük temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hafta sonu yapılan mühürleme işlemiyle ilgili olarak 187 Acil Şikayet Hattı’nı aradım ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve pazartesi gününü beklemem gerektiği söylendi. Başka bir başvuruda bulunmadım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, sayacın tekrar açılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.