Gazdaş Ekiplerinin Bilgilendirme Eksikliği Yüzünden Doğal Gazım Açılmadı
3 gün önce Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş’a doğal gaz abonelik açma başvurusu yaptım ve 3450 TL ücret ödedim. Başvuru sırasında ekiplerin gelmeden bir g...

Gaziantep Şehitkamil Alpaslan Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açımı için başvuru yaptım. Abone numaram: 184384665. 24 saat içinde açım işleminin yapılacağı, 09:00 ile 11:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği yönünde tarafıma mesaj geldi. Saat 09:00’da ekipler beni aradı, fakat o saatte evde değildim çünkü doğalgaz olmadığı için küçük çocuğumla evde beklemem mümkün değildi. Telefonda 30 dakikaya adreste olacağımı belirttim ve zaten randevu saatinin 09:00-11:00 arası olduğunu söyledim. Ancak doğalgazı açacak kişi, bekleyemeyeceğini ve randevuyu iptal edeceğini söyledi. Bu durum beni mağdur etti.
Özellikle küçük çocuğum olduğu için evde doğalgazsız kalmak çok zor. En azından ekiplerin gelmeden 15 dakika önce aramasını talep ediyorum ki adreste olabileyim. Havalar gece soğuk oluyor, çocukla birlikte boş evde mağdur kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise verilen randevu saatinde evde olmam gerektiği söyleniyor, başka bir çözüm sunulmuyor. Doğalgaz açımı için yaklaşık 3500 TL ödeme yaptım ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini, doğalgaz açımının en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
3 gün önce Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş’a doğal gaz abonelik açma başvurusu yaptım ve 3450 TL ücret ödedim. Başvuru sırasında ekiplerin gelmeden bir g...

Gazdaş Şehitkamil/Gaziantep bölgesinde yeni doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. 6 gündür doğalgazımın aktif edilmesini bekliyorum. Başvuru numaram: 184400835. Başvurumun ardından tarafıma 13:00-15:00 saatleri arasında randevu verildi, bu saatlerde evde beklememe rağmen gelen olmadı. Her gün sa...

1 haftadır Gazdaş’tan doğalgaz açma hizmeti alamıyorum. Üç defa randevu almama rağmen ekipler yalnızca bina girişine “evde yok” şeklinde bir kağıt bır...

10.09 tarihinde Gazdaş’a, Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi M***** B****** Sokak’taki adresim için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 3216...
Gaziantep Şahinbey ilçesi Güneykent Mahallesi'nde yeni taşındığımız evde doğalgaz açma işlemi için 26.07.2025 tarihinde 300 TL ödeme yaparak aboneliği üzerime aldım. Ancak 3 gündür doğalgazımızı açtırmak için uğraşıyorum ve hala bir randevu verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet...
Yorumlar