to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş’a doğal gaz abonelik açma başvurusu yaptım ve 3450 TL ücret ödedim. Başvuru sırasında ekiplerin gelmeden bir gün önce mesaj göndereceği, evde olmam gerektiği söylendi. Ancak bana herhangi bir mesaj gelmeden, sabah saat 9 civarında bilinmeyen bir numaradan arandım. O saatte uyuduğum için aramayı göremedim ve mesaj gelmediği için de ekiplerin geleceğinden haberim olmadı. Sonrasında aradığımda, ekiplerin bölgeden ayrıldığı ve tekrar gelemeyecekleri söylendi. Ayrıca, bilmediğim bir numarayı açmak zorunda olmadığımı belirttiğimde herhangi bir yanıt alamadım.
Bu süreçte Gazdaş müşteri hizmetlerini aradığımda ise, telefondaki Z***** Hanım çalışma şekillerini bilmediklerini ve ne zaman tekrar ekip yönlendirileceğiyle ilgili net bir bilgi veremediklerini iletti. 3 gündür gazım açılmadığı için duş alamıyor ve yemek yapamıyoruz. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve doğal gaz aboneliğimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gaziantep Şahinbey Narlıtepe Mahallesi’indeki adresimde Gazdaş üzerinden gaz açma işlemi için iki hafta önce başvuru yaptım. Randevu almama ve tarafıma bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen ekip oldu ne de herhangi bir arama aldım. Sürekli iletişim kurmaya çalışıyorum; müşt...
Gaziantep Şehitkamil Alpaslan Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açımı için başvuru yaptım. Abone numaram: 184384665. 24 saat içinde açım işleminin yapılacağı, 09:00 ile 11:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği yönünde tarafıma mesaj geldi. Saat 09:00’da ekipler beni aradı, fakat o saatte evde de...
Gazdaş’ın Gaziantep Şahinbey bölgesindeki doğal gaz aboneliğimle ilgili ağustos dönemine ait faturamda ciddi bir yanlışlık yaşadım. Normalde 90 TL olması gereken faturam, 30.234 TL olarak tahsil edildi. Sözleşme numaram: 4029958. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve dekontum elimde mevcut. Bu kadar yük...
Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi 192025 numaralı Sokak Park Sembol Sitesi c Blok Daire 5 adresindeki dairem için 10.09.2025 tarihinde gaz açma başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 184370216’dır. Yaklaşık 8 gündür gazım kapalı durumda ve bu süreçte 15 defa müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen herh...
Gaziantep Şahinbey’de yeni taşındığım evim için 3 gün önce Gazdaş’a başvuru yaptım ve 3.246 TL güvence bedelini ödedim. Bana 21 Ağustos için randevu verildi ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de aranıp bilgi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturulduğu söyl...
Yorumlar