Doğalgaz Aboneliği Başvurusunda Randevuya Ekip Gelmedi, Mağduriyet Yaşıyorum


10.09 tarihinde Gazdaş’a, Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi M***** B****** Sokak’taki adresim için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 3216 TL abonelik ücretini ödedim. 12.09 tarihinde saat 11.00-13.00 arası gaz açımı için randevu verildi. O gün belirtilen saatlerde tüm gün evde olmamıza rağmen ekipler gelmedi ve gaz açımı yapılmadı.
Bir haftadır mağdur durumdayım. Bu süreçte 4 kez Gazdaş müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, her defasında yeni randevu tarihi iletileceği söylendi fakat hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Herhangi bir ek belge talep edilmedi ve işlemin neden geciktiğine dair de bir açıklama yapılmadı.
Abonelik işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Başvuru/Müşteri Numaram: 184372419


Gazdaş Şehitkamil/Gaziantep bölgesinde yeni doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. 6 gündür doğalgazımın aktif edilmesini bekliyorum. Başvuru numaram: 184400835. Başvurumun ardından tarafıma 13:00-15:00 saatleri arasında randevu verildi, bu saatlerde evde beklememe rağmen gelen olmadı. Her gün sa...

Gaziantep Şehitkamil Alpaslan Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açımı için başvuru yaptım. Abone numaram: 184384665. 24 saat içinde açım işleminin yapılacağı, 09:00 ile 11:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği yönünde tarafıma mesaj geldi. Saat 09:00’da ekipler beni aradı, fakat o saatte evde de...

18 Eylül 2025 tarihinde Şahinbey/Gaziantep Binevler adresindeki evim için doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen gaz açımı için tarafıma randevu verilmedi. Bu süreçte Gazdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetimin iletildiği söylendi ancak herhangi b...

1 haftadır Gazdaş’tan doğalgaz açma hizmeti alamıyorum. Üç defa randevu almama rağmen ekipler yalnızca bina girişine “evde yok” şeklinde bir kağıt bır...
Yorumlar