Gazdaş Ekiplerinin Bilgilendirme Eksikliği Yüzünden Doğal Gazım Açılmadı
3 gün önce Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş’a doğal gaz abonelik açma başvurusu yaptım ve 3450 TL ücret ödedim. Başvuru sırasında ekiplerin gelmeden bir g...

Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 3 haftadır doğal gaz açma işlemi gerçekleştirilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde randevu mesajı gelene kadar beklemem gerektiği söylendi ancak randevu mesajı 5–6 günde bir geliyor, buna rağmen gaz açma işlemi bir türlü tamamlanmıyor.
Evde ısınamıyor, banyo yapamıyor ve yemek yapamıyoruz, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Üstelik evde tesisatta hiçbir eksik ya da sorun yokken bu kadar uzun süre bekletilmem beni hem mağdur ediyor hem de ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.
Gazdaş’ın bu mağduriyetimi dikkate alarak adresime acil randevu vermesini ve en geç yarın doğal gazımı açmasını talep ediyorum. Konuya ilişkin dönüş yapılabilmesi için iletişim numaram 0546***2508’dir.
3 gün önce Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş’a doğal gaz abonelik açma başvurusu yaptım ve 3450 TL ücret ödedim. Başvuru sırasında ekiplerin gelmeden bir g...

Gaziantep Şahinbey Narlıtepe Mahallesi’indeki adresimde Gazdaş üzerinden gaz açma işlemi için iki hafta önce başvuru yaptım. Randevu almama ve tarafıma bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen ekip oldu ne de herhangi bir arama aldım. Sürekli iletişim kurmaya çalışıyorum; müşt...

Gaziantep Şahinbey’deki adresimde Gazdaş üzerinden yaptırmak istediğim gaz açma işlemi yaklaşık 1 haftadır beklemede olmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde randevu mesajı gelene kadar beklememiz gerektiği söyleniyor ancak ne...
Gaziantep’te Gazdaş’a telefon üzerinden gaz açma talebinde bulundum, abone/tesisat numaram 188422188. Talebimi oluşturalı 4–5 gün olmasına rağmen hâlâ gaz açma işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca evde sıcak su, ısınma ve yemek yapma gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Özellikle kış şartların...
Gazdaş Gaziantep Şahinbey bölgesinde yeni abonelik sonrası doğalgaz açma işlemi için başvuruda bulundum. 3 gün sonrasına randevu verildi, ancak randevu tarihi geçmesine rağmen iki gündür hâlâ ekip gelmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetimin ekiplere bildirildiği ...
Yorumlar