to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaus firmasından 18 Mayıs tarihinde 1.124,90 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Üye olmadan sipariş oluşturduğum için ürünün durumunu göremediğimden firmaya mesaj yoluyla ulaştım. Her mesaj attığımda ürünün o gün içerisinde kargoya teslim edileceği söylendi ancak kargo firmasından hiçbir bildirim almadım ve ürün kargoya verilmedi.
Ürünün en geç 25–26 Mayıs tarihlerinde elimde olacağı söylenmesine rağmen bu tarihlerde ürün elime ulaşmadı. Defalarca sormama rağmen her seferinde aynı gün kargoya verileceği söylendi ama bu sözler tutulmadı. Nihayetinde iptal talebinde bulunduğum gün, 25 Mayıs’ta ürünü kargoya verdiler ve bu durum nedeniyle ürünü ihtiyacım olan tarihte kullanamadım.
Siparişimin geç kargoya verilmesi ve verilen tarihlere uyulmaması sebebiyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gaus Tekstil Ticaret Limited Şirketi üzerinden 3 Mayıs tarihinde 375OH1439M sipariş numarasıyla online olarak bir tulum satın aldım. Ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı ancak ertesi gün iade etmek istediğimde haksız bir engelle karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürün indirimli olduğu için iade...
Gaus adlı markanın online sitesi üzerinden 18.05.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ancak talebim çeşitli bahanelerle reddedildi. Mesafeli satış sözleşmesi gereği...
Gaus.com.tr üzerinden ikili saten takım satın aldım. 16.05.2026 tarihinde 798BY1638E numaralı siparişi oluşturdum ve ürünü 20.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için değişim talebiyle, tarafıma verilen DHL kargo kodlarını kullanarak geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığı halde cumart...
Gaus.com.tr internet sitesi üzerinden 1 adet elbise siparişi verdim. Ürün standart, kişiye özel olmayan, hijyen veya cayma hakkı kapsamı dışında sayılan ürünlerden değildir. Ürün m bedendir, hiç kullanılmamış olup etiketi üzerindedir. Siparişim 16.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bedel...
Gauss Butik’ten 6 Mayıs 2026 tarihinde online olarak bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin bana uymaması nedeniyle iade etmek istedim. 12 Mayıs Salı günü WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp iade talebimi ilettim. Buna rağmen bana, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle sadec...
Yorumlar