to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Bugün Bursa Parkora AVM'de bulunan Garenta şubesinden araç kiralamak için işlem yapmak üzere gittim. Rezervasyonumu önceden Obilet.com üzerinden oluşt...
15.11.2025'de Garenta Nilüfer Parkora şubesinden Dacia Duster marka araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım (Sipariş Numaram: 217m5*). Aracı teslim almaya gittiğimde, kendi adıma ait kredi kartım olmadığı ve cep telefonum yanımda olmadığı için işlemim iptal edildi. Bu kurallar rezervasyon sırasında ...
15.08.2025 - 24.08.2025 tarihleri arasında Bursa Nilüfer'deki Garenta Parkora şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım (Rezervasyon/Sözleşme No: E9FF84). Aracı teslim ederken sağ ön ve arka kapıda oluşan sürtme nedeniyle yalnızca bir fotoğrafla hasar tespiti yapıldı ve 25.000 TL onarım masrafı kred...
17-25 Ağustos 2024 tarihleri arasında Enuygun üzerinden Bursa Parkora Garenta şubesinden dizel otomatik Fiat Egea kiralamak için 15.500 TL ödeme yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, bana sadece Renault Clio verebileceklerini söylediler. Aradaki fiyat farkının Enuygun tarafından iade edilece...
Garenta – Fahiş Ekstra Ücret Kesintisi ve Araç Değişikliği 19.07.2025 – 27.07.2025 tarihleri arasında Garenta’nın Bursa Parkora AVM şubesinden 8 günlük araç kiraladım. Rezervasyon PNR numaram: 0F2E5P. Tercih ettiğim araç Renault Megane olmasına rağmen, bana mevcutta araç olmadığı belirtilerek Fiat ...
Bursa Nilüfer parkora mağduriyet 17 Temmuz kredi kartımla 21 Ağustos tarihine kadar 44. Bin küsurat ödeme yaptım. Aracı 20 Temmuz saat 12 de teslim almak için gittim. İndeks kredi puanımın düşük olduğundan dolayı rezervasyon iptal edildi. Mademki böyle bir olay vardı 17 sinde kredi kartımdan neden ...
Garenta Bursa Nilüfer Parkora şubeniz, kendi kurallarını kendisi belirleyen bir şube. Genel merkez ile görüştüğüm halde, 65 yaş üzerindekilere araç veremediklerini dile getiriyorlar. Ancak Türkiye genelinde böyle bir uygulama yokken, sadece bu şubeniz bunu uyguluyor. Kendilerince belirlemiş olduklar...
26.03.2025'de parkora Nilüfer Bursa dan 17:30 da araç kiraladım. Bugün 16:00 da teslim ettim. Teslim sırasında aracın çamurluğunda küçük bir çizik fotoğrafı çekilip hasar kaydı oluşturup 4250 TL talep ettiler. Fotoğrafları çeken arkadaş ilgisiz biri olduğundan ( teslim ederken de o vardı teslim fot...
"Öncelikle kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkürler firmadan araç olmamasının problemi sizin firmanızın sorunu araç kalmadıysa oraya çalışan olarak koyduğunuz yetkili rezervasyon yapan müşteriyi arar durumu erkenden bildirir ya da farklı şubeye yönlendirir müşteri rezervasyon saati ofise gelince sırıtarak araç yok demez. Çalışanınız araç önerdi evet kendi elinde kalan aracı benim araç dizel ve otomatikti bana manuel benzin yapıp veriyor biz neden araç yakıtı ve şanzıman secimi yapıyoruz otomatik mi manuel mi diye sizin çalışanınız ne isterse versin biz onu alalım. Mobilden rezervasyon yapınca araç yoksa neden aracımız kalmadı bilgisi yok bu sistem diğer firmada var herkesin kiralama ücretini iki kere 3 kere verebilme şansı olmayabilir benim vardı ben Anatolium ofisinizden kiraladım oraya gidene kadar da 2 saat kaybettim tatile çıkmıştım o gece 17.00 da yola çıkacaktım sizin çalışanınızın sırıtarak cevap vermesi adamı deli ettiğinden başka mağazadan aldım aracı tekrar ücretini ödeyerek tabi o gece otele gitmediğim içinde 1 gece boşuna para vermiş oldum konu bu şekilde olmuştur para iadesi de araç yoksa ya hemen yapılmalı ya da farklı bir ofiste o ücret geçerli olmalı bunlar şikayetimdir eksik yanları ama firma kurumsal ve sağlam firma bir çalışan yüzünden firmaya sözüm yok iademi kısa sürede eksiksiz yatırdılar sorunsuz şekilde gelen maile cevaben yazdım yukarıdaki açıklamaları yine olsa yine Garenta'ya giderim teşekkürler Garenta"
Bursa Nilüfer Parkora AVM Garenta'dan araç kiraladım. Aracı teslim etmek için getirdim. İşlemleri halledip giderken bankamdan mesaj geldi ve 1 günlük daha kiralama bedeli alındı. Şubeye gidip sorduğumda, bana geç teslim ettiğim için ücretin kesildiğini söylediler. Ben de olayı kabul ettim ve aracı g...
0(224) 305 04 25 numaralı Bursa parkora Garenta Araç Kiralama firması 10 gündür hiçbir telefonu açmadı. 13/09'da araç kiraladım 15/09'da teslim ettim, araçta sigara yanığı vardı bedeli neyse ödedim kendileri 3000₺ olan depozito bedelinin yatacağını söyledi fakat 7 gündür hiçbir hesap hareketi ve ya ...
14.09.2024 de Nilüfer/Bursa parkora AVM Garenta Araç Kiralama şirketinden araç kiraladım. Aracı teslim almak için aşağıya otopark kısmına indim. S**** adında bir görevli arkadaş aracı bana teslim etti. Teslim ederken aracın iki yerinde vuruk/çizik olduğunu gösterdi ve önceden hazırlamış olduğu belge...
Bursa Parkora şubesinden Egea kiraladım ve kiralama sürecinin başından sonuna kadar bana "kasko" yaptırın dedi oradaki "arkadaşlar". Aracı teslim aldım ve 1 gün bindikten sonra teslim ettim. Sadece Bursa içi gezdim yani dağ taş tepe gezmedim ve aracı teslim alırken arkadaş bana fotoğraf çekmemi söyl...
Firmadan değil ama Bursa parkora AVM şubesinden kesinlikle uzak kalın. Başka şubelerden alın aracınızı. Aracın alımından teslimine kadar. Bak biz bir şeyler çıkarabiliriz üslubu ile başlayan kiralamak. Araç tesliminde aracı resmen ekspere soktular. Bir şey çıkarabilmek için didik didik aradılar. El...
29 Ağustos günü Bursa parkora Garenta şubesinden araç kiraladım. 30 Ağustos 17.00 sularında kaza geçirdim. Kiraladığım araç yandı. Hastaneye kaldırıldım. 31 Ağustos günü ifade vermeye gittim. İfadenin ardından yediemin otoparkında aracın fotoğraflarını çektim. Bursa Garenta parkora şubesindeki müdür...
Garenta dedik, kurumsal firma dedik ama sözde kurumsalmış. Şu 10 günlük süre içerisinde bunu çok iyi anlamış oldum. Fiat Egea 1.6 dizel otomatik bir araç kiraladım. Aracı teslim edeceğim gün trafik lambalarında beklerken 'vites kutusunu kontrol edin' diye bir uyarı verdi. Ekranda bilmediğim için ara...
Bursa parkora Garenta'dan Dacia kiralama işlemi yaptık, 2 haftalığına. Ancak frenlerinde sorun olmasına rağmen bize verdiler ve 'bir şey yok, toz kaçmış' dediler. Biz de onlara güvenerek yola çıktık ama araba Ankara'da sıkıntı yaşatmaya başladı. Resmen frenler tutmamaya başladı. Biz ailecek Ankara'd...
Gerçekten kurumsallığın yakınından bile geçmeyen bir firma. Obilet aracılığı ile 20 gün civarı kiralama yaptım. Bursa Parkora şubesinden aldığım aracı 5 gün erken teslim etmem gerekti ve firmayı aradım. Erken teslimde fiyat iadesi olup olmadığını sorduğumda, evet oluyor dediler. İadeye gittim ve 5 ...
26.07.2024 de firmanızın Bursa parkora şubesinden 10 günlük araç kiraladım. 9. Günü dönüşünde normal seyir halindeyken aniden yola atlayan köpek tarafından kazaya uğradım. Sağ ön tampon kırıldı. Trafik ekiplerini çağırdım ve tutanak tuttular. Alkol testi yapıldı hiçbir şey çıkmadı. Yolda ne bir MOB...
Garenta Bursa Parkora AVM şubesinden araç kiralaması yaptım ve aracı alırken bana 3.000 km hakkımın olduğunu söylediler. Aracı 2-3 gün kullandıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından bir gün araç uzatması yaptım ve 4.000 km hakkımın olduğunu söylediler. Daha sonra aracı teslim etmeye götürdüğümde t...
Bursa parkurundaki Garenta şubesinden yapmış olduğum 2001610214 numaralı sözleşme kapsamında iade sonrasında Garenta'nın hasar sorunu adı altında benden 2700 TL ücret talep etmesi söz konusu. Camda oluşan 0.01 cm büyüklüğünde bir zedelenme (kırılma, çatlama, yürüme, darbe vb. Değil) sebebiyle bu dur...
9 Eylül'de Bursa parkora Garenta Firmasından araç kiraladım. 10 Eylül'de teslim etmeye gittiğimde sorumlu arkadaş araçta sigara yanığı olduğunu söyledi. Kontrol ettiğimde araçta koltuk köşesinde gözükmeyen, toplu iğne ucu kadar bir yer için benden 1000 TL para çekildi. Ayrıca ben sigara içen bir ins...
Online olarak Garenta firmasından Obilet aracılığı ile orta segment araç kiraladım. Araç alma vaktim geldiğinde ofise gittim ancak aracın olmadığını akşam üzeri geleceğini belirttiler. Mağduriyetim karşısında alt sınıf araç teklif edildi. İhtiyacımı alt sınıf araç giderseydi zaten o aracı kiralardım...
Online olarak yaptığım rezervasyon sonrası çağrı merkezi ve Bursa Nilüfer parkora AVM şubesi aracılığı ile doğruladığım araç kiralama hizmeti ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. 9 Haziran 2023 tarihinde C4**K9 rezervasyon numarası ile Bursa Nilüfer parkora AVM şubesinden kiraladığım "Dacia Lo...