to read complaints and reviews, or file yours. 
Grarenta’dan Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı İstanbul’dan teslim alıp İzmir’e doğru yola çıktığımda, 100 km hıza ulaştığımda araçta ciddi titremeler ve sağa sola yönlendirme sorunları yaşadım. Bu durumun hem konforumu hem de güvenliğimi tehlikeye attığını fark ettim.
Grarenta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana aracı servise götürmem gerektiği söylendi. Olay cumartesi gecesi gerçekleştiği ve pazar günü servisler kapalı olduğu için pazartesi günü aracı İzmir Gaziemir’deki Renault servisine götürdüm. Serviste, aracın kullanılmasının tehlikeli olduğu ve onarımın uzun süreceği belirtildi. Araç şu anda serviste kaldı.
Grarenta, yaşadığım bu mağduriyet karşısında bana yalnızca kullanmış olduğum günlerin ücretini aldı ve kalan tutarı iade etti. Araç değişikliği talebim olmadı. Bu süreçte yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bir daha Grarenta’dan araç kiralamayı düşünmüyorum.
15 Temmuz akşam saat 19.30'da aracı Aydın şubesinden teslim aldık. Daha sonra araçla gece saat 00.00'da Aydın'dan İstanbul'a doğru yola çıktık. Araç, İzmir otobanının 50. Kilometresinde arızalandı ve biz arıza birimiyle görüştüğümüzde aracı çekici ile alacaklarını, bize yeni araç veremediklerini ve ...
7 Ağustos’ta Antalya Havalimanı’ndan Garenta’nın kendi web sitesi üzerinden önceden uygun fiyata Renault Clio kiraladım. Havalimanına vardığımda, Clio modelinin ellerinde olmadığını söylediler ve ya para iadesi ya da başka bir araç teklif ettiler. Ancak, o tarihte aynı fiyata başka bir araç kiralama...
17.09.2025 ile 21.09.2025 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Garenta şubesinden Renault Clio otomatik araç kiralamak için, yaklaşık iki hafta öncesinden 1u4t3q rezervasyon kodu ile ve 8.600 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde, kredi notumun uygun olduğu belir...
04 Ekim 2025 tarihinde Garenta’dan 15 günlük araç kiralaması yaptım. Online rezervasyon sırasında Egea’dan bir üst segmente geçmek için ekstra 1000 TL ödeyerek Peugeot Rifter aldım. Ancak aracın bana çok büyük gelmesi nedeniyle, 07 Ekim’de Beylikdüzü şubesinde aracı full depo olarak geri götürdüm ve...
12.08.2025 tarihinde Garenta Zeytinburnu/İstanbul şubesinden kiraladığım Renault Clio marka araç ile Çankırı/Çerkeş’te seyahat halindeyken araç arızalandı. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Garenta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ilgi gösterilmedi ve aracın çekiciyle alınmasına rağmen ba...