to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde saat 17:59’da Garenta Gaziantep Havalimanı Şubesi’nden 34 n***8 plakalı, siyah renk, 2025 model Renault Clio aracı kiraladım. Kiralama sırasında Ziraat Bankası hesabımdan depozito için 2 adet 4.500 TL olmak üzere toplam 9.000 TL provizyon alındı. Ancak bu provizyonlardan sadece ilk 4.500 TL tarafıma iade edildi, ikinci 4.500 TL ise halen provizyonda borç olarak görünmekte ve hesabıma geri dönmedi.
Şubedeki görevli, ikinci 4.500 TL’nin yanlışlıkla çekildiğini belirtti. Buna rağmen aracı 19.11.2025 saat 12:59’da eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmeme karşın, fazladan çekilen 4.500 TL için herhangi bir iade işlemi tamamlanmadı. Ziraat hesabımda hâlâ iki provizyondan birinin çözülmediğini net biçimde görüyorum.
Garenta’nın, hatalı olarak çekilen 4.500 TL’lik tutarı gecikmeksizin hesabıma iade etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23 Eylül 2025'de Garenta Yalova Şubesi’nden kiraladığım Renault Clio aracı 25 Eylül 2025'de teslim ederken, aracın ön plakasının normal seyir halindeyken düştüğünü ve kaybolduğunu belirttim. Araç bana teslim edilirken plaka ile ilgili herhangi bir kontrol yapılmamıştı. Ayrıca araç 40.000 km’ye gelm...
24.10.2025 tarihinde Garenta Yenibosna Airport şubesinden 34 ** plakalı aracı günlük olarak kiraladım ve 26.10.2025 tarihinde teslim ettim. Aracı teslim ederken yapılan incelemede herhangi bir hasar tespit edilmemesine rağmen, sonradan tarafıma 16.800 TL ek olarak 1.000 TL hasar hizmet bedeli olmak ...
08.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta'nın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında yaklaşık 4900 TL HGS ücreti ve depozito olarak kartımdan para çekildi. HGS ücretleriyle ilgili bilgilendirme yapıldı ve bu konuda bir sorun yaşanmadı. Ancak, ...
14 Temmuz - 22 Temmuz 2025 tarihleri arasında Garenta Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio (plaka: 34 **) marka araç kiraladım ve toplamda yaklaşık 5.800 TL ödeme yaptım. Kiralama sonrası HGS geçişlerinin dökümünü talep ettim ve incelediğimde HGS ücretinin 5.100 TL olması gerektiğini fark ettim. An...
16 Haziran 2025 tarihinde Obilet üzerinden Renault Clio marka aracı Garenta'dan kiraladım. Aracı acil bir durum nedeniyle 1 gün erken teslim ettim. Garenta ofisindeki yetkili, erken teslim ettiğim için iadenin Obilet tarafından yapılacağını belirtti. Ancak Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
