to read complaints and reviews, or file yours. 
Garenta Next Level AVM şubesinden araç kiralaması yaptım ve aracı alırken bana 4.000 km hakkımın olduğunu söylediler. Aracın kirasını işlerim dolayısıyla 30 günün sonrasında 7 gün daha uzatmak durumunda kaldım. Araç ile 37 günde 6824km km yol yaptım. Aracın gününü uzatırken günlük bedel karşılığı uzatacaklarını söylediler fakat km hakkı olarak günlük maksimum 133km hak verebileceklerini söylediler. Km ekletmeme de izin vermediler.
1893 km aşım yapmış bulundum. Km aşım ücreti imzaladığım kağıtta 2,4TL yazmasına rağmen benden talep edilen ücret 4857. Tl yetkiliye ulaşamıyorum. Ama ödemeyi almamız gerekiyor yoksa 1 günlük daha ücret ödemeniz gerekiyor diyorlar. Ayrıca 2,4. Tl lik km aşım bedelini de 1893 km ile çarpınca 4543. Tl ediyor dolayısıyla fazla bedel talep ediliyor.
Günlük uzatma bedeli güncel ücretten alınıyor ama km hakkı sözleşmede hiçbir şekilde yazmamasına rağmen aylığa göre hesaplanıp 133km hak tanınıyor. İmzalanan sözleşmede günlük kullanım hakkı 500. Km yazıyor. Normalde 7 gün uzattığım için hiç km aşım bedeli ödememem gerekiyor. Ödeyeceğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum.
Ek kilometre talep ettiğimde de veremiyorum deniyor. Garenta katı kuralları nedeniyle bundan sonra tercih etmeyeceğim bir araç kiralama firması olarak tarihe geçiyor.
Garenta Haliç şubesinden araç kiraladım bir haftalık bana günlük 500 km olduğu söylendi. Araç iade zamanı geldiğin de ben aracı iade etmedim farklı sürelerle ben aracımı sürekli uzatarak toplam da 27 günlük kullanım yaptım. Aracı götürdüğüm de benden toplam 14.500₺ km fark parası çıkarttılar. Üst s...
Garenta Next Level AVM de bulunan şubesinden 4 gün önce araç kiraladık ek sürücü ile birlikte. Aracı alırken sadece yedek lastik bölümünü dışından açıp ek sürücüye tanıtmışlar yasa gereği benimde bakmam gerekiyormuş sanırım ama öyle bir şey söylemediler. Neyse aracın sadece o bölümü açıp lastiği gös...
02.08.2024 tarihinde en uygun kiralama üzerinden Beylikdüzü Garenta şubesinde Clio bir araç kiraladım. 02.08.2024 tarihinde saat 12.00 civarı aracı teslim aldım. Yakıt göstergesi bir diş eksik ve araç bilgisayarının göstermiş olduğu yakıt menzili 420 km olduğunu gösteren bir video çektim. Kiraladığı...
Garenta İzmir havaalanı şubesi sözleşme içeriğine bağlı kalmaksızın tarafıma km aşım bedeli yansıttı. 20.06.2023 - 05.07.2023 tarihleri için kiraladığım aracın daha sonrasında ekstra 4 ve 1 gün olacak şekilde kira süresini uzatmama rağmen aylık kullanıma geçiyor. 4000 km sınırını geçmişsiniz diye t...
Uygulamadan aracı 23.05.2025 saat 16:00'da alıp, 25.05.2025 saat 21:00'de teslim etmek üzere kiraladım. Uygulamada 3 gün ve 1500 km hakkım olduğu belirtiliyordu. Araç ile 1539,8 km yaptım. Ancak faturada 906,25₺ km aşım ücreti yansıtıldı. Aradığımda 2 gün kiralamalarda 1000 km hakkım olduğu söylendi...