to read complaints and reviews, or file yours. 
18-20 Nisan 2025 tarihinde Garenta Kavacık şubesinden kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak Garenta, KVKK'ya aykırı bir şekilde kredi kartı bilgilerimi aylarca kayıtlı tutup, ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan bana bilgi veya haber verilmeden 750 TL ücret tahsil etmeye çalıştı. Sonrasında WhatsApp üzerinden Garenta Kavacık şubesinden olduğunu söyleyen bir kişi benimle iletişime geçti ve 750 TL HGS borcum olduğunu, kartımın uygun hale getirilmesini istedi. Ben de bu şekilde profesyonel ve hukuki olmayan bir yöntemle ödeme yapmayacağımı belirttim.
Daha sonra 8n1a2o rezervasyon numaralı kiralamam için Garenta'ya e-posta yoluyla ulaştım ve detaylı fatura talep ettim. Ancak bana sadece "HGS 750 TL" yazan, sonradan oluşturulmuş bir fatura iletildi. 3 gündür gece gündüz sürekli olmak üzere toplamda 16 defa kredi kartımdan ödeme alınmaya çalışıldı. Kiraladığım araç plakasına ait, kiralama yaptığım günler içerisindeki HGS kayıtlarını talep ediyorum. Bu kanıtlar tarafıma iletilmediği sürece ödeme yapmayacağım.
Ayrıca kredi kartı bilgilerim kişiseldir ve bu bilgilerin tarafıma bildirim yapılmadan saklanması veya kullanılması KVKK'ya aykırıdır. Her türlü şikayet hakkımı kullanacağım.
P8k***2 sözleşme numarası ile Garenta firmasından 05.07.2025-12.07.2025 tarihleri arasında araç kiraladım. 06.07.2025 ve 11.07.2025 tarihlerinde HGS geçişlerim oldu. Geçiş esnasında gişe yetkilisi, HGS bakiyesinden çekilen tutarların iadesini gerçekleştirdiğini iletti ve ben nakit ödeme yaptım. Anca...
01.06.2025 - 08.06.2025 tarihleri arasında Garenta firmasından 4F9F5U numaralı rezervasyonla araç kiraladım. Kiralama süresince İstanbul – Aydın güzergahında seyahat ettim ve tüm otoyol geçiş ücretlerini HGS-Nakit gişeleri üzerinden nakit olarak ödedim. Gişelerde, geçişin otomatik olarak HGS'den tah...
12.04.2025 tarihinde saat 02.18'de araç kiraladım ve 1 günlük kiralama sonunda, 13.04.2025 saat 03.31'de aracı bıraktım. HGS ücreti kesildi, her şey Okey ama toplam 426 TL yapıyor. Hiçbir zaman hesaplamadım. 1 hafta sonra, provizyon ücretim yattı. 20.04.2025 tarihinde, gece tesadüfen uyumadığım için...
Garenta Bodrum yokuşbaşı Mahallesi'indeki petrol istasyonu içerisindeki şube tamamen kişilerin kendi istek ve arzularına göre yönetiliyor. Tamamen kurumsallıktan uzaklaşmış bir işletme. Online ödeme ile ödeme yapıp araç kiraladık. 4 günlük araç kiralama bedeli (ek ücretler dahil) hesabımızdan tahsi...
Geçen hafta Garenta dan araç kiraladık. Araç ile Bursa Soma arası İzmir otobanını kullandık. Çıkışta 375 TL yazdı tabelada. Yani nakide çevirin deseydik 375 TL ödeyecektik. 3 gün önce Garenta'nın ilgili kiralamaya ait faturası geldi. Faturada HGS geçiş tutarının üzerine ayrıca KDV uyguladıklarını fa...
