to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Garenta adlı firmadan Kayseri Erkilet Havalimanı ofisinden araç kiraladım. 17A853278D27 ve 17A85346EA01 numaralı iki ayrı rezervasyonumu iptal etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Toplamda yaklaşık 10 bin tl tutarındaki bu iki rezervasyon bedeliyle ilgili olarak, iptal sonrası süreçte yalnızca otomatik cevaplar aldım, canlı bir müşteri temsilcisine ulaşıp durumu anlatma imkanım olmadı. Ne Garenta tarafından ne de Obilet tarafında bana kısmi iade, kupon veya farklı bir çözüm önerisi sunulmadı, doğrudan iade edilmeyeceği izlenimiyle baş başa bırakıldım.
Her iki rezervasyonuma ait ödediğim tutarların tamamının, kesinti yapılmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Garenta adlı firmadan Kayseri Erkilet Havalimanı ofisinden araç kiraladım. 17A853278D27 ve 17A85346EA01 numaralı iki ayrı rezervasyonumu daha sonra iptal etmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bu iki rezervasyon için ödediğim tutarlar, iptalin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı.
İptal sonrasında hem Obilet hem de Garenta kanadında süreç boyunca yalnızca otomatik cevaplar aldım, canlı bir müşteri temsilcisine ulaşıp durumu detaylı şekilde anlatma imkanım olmadı. Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen somut bir dönüş alamadım. Ne Garenta tarafından ne de Obilet tarafından bana kısmi iade, kupon ya da farklı bir çözüm önerisi sunulmadı, doğrudan iade edilmeyeceği izlenimiyle baş başa bırakıldım.
Her iki rezervasyona ait ödediğim tutarların, herhangi bir kesinti yapılmadan, tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Garenta firmasından 17 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 13:00 için araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım ve 1.057,46 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum Sabiha Gökçen Havalimanı Garenta ofisi içindi. Araç teslimi için gittiğimde kredi kartı gerektiğin...
12 Ekim 2025 Pazar günü saat 18.30’da Obilet üzerinden Garenta Gaziantep şehir merkezi ofisinden araç kiralamak için yaptığım rezervasyon, Findeks raporumun düşük olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Ancak rezervasyon sırasında Findeks raporumun kontrol edileceği belirtilmişti ve raporum 1750 gibi iyi ...
7 Ocak 2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından araç kiralaması yaptım ve aynı anda iki araç için işlem gerçekleşti. Sistemden iptal edemedikleri için fazladan kiralanan iki aracın ücretini de ödemek zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3000 TL fazla ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili...
09.11.23 tarihinde Obilet aracılığıyla %40 indirim ile araç kiralaması için rezervasyon yaptırdım. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak Samsun Çarşamba Havalimanı şubesinde, Findeks raporumun düşük olması gerekçesiyle araç kiralanamayacağını söylediler. Kredi kartından tahsil için kullanılan l...
Obilet üzerinden Garenta firmasından 33 günlük araç kiralaması yaptım fakat teslime 10 gün kala aracı iade ettim. Garenta firması, 10 günlük ücret iademi halen yapmadı. Dedikleri, 'Size kiralama yaptığınız aracı firma yapacak.' Aracı firmayı arıyorum, dedikleri 'Garenta firması bize yapacak, biz de ...
