to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 saat 21:30’da İstanbul Kadıköy Nautilus AVM Garenta şubesinden Clio benzinli manuel araç kiralamak için rezervasyonum (3N3I1F) olmasına rağmen, Findeks puanım gerekçe gösterilerek tarafıma araç teslim edilmedi. Oysa Findeks notum 1300 olup az riskli sınıfta yer alıyorum. Ayrıca 250 bin liraya kadar limit artırabilir durumdayım ve hâlihazırda 60 bin lira limitim bulunmakta. Buna rağmen araç kiralama işleminin Findeks sebebiyle iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak telafi edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Garenta'nın mobil uygulaması üzerinden araç kiraladım ve İstanbul Canpark şubesine gittim. Şubede benden Findeks raporu talep edildi. Findeks raporumda puanım 1522 olarak görünüyor ve herhangi bir borcum veya riskli işlemim bulunmuyor. Buna rağmen, limitimin 40.000 TL olduğu b...
30 Nisan 2025'de Garenta’nın web sitesi üzerinden, İstanbul Historia AVM şubesinden teslim almak üzere Renault Captur model bir araç için saat 12:30’a rezervasyon yaptım ve 2.330,41 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir uyarı, şart ya da ön bilgilendirme olmaksızın, reze...
Garenta firmasından internet üzerinden 30 Haziran için bir araç kiralamak istedim. Gerekli işlemleri yerine getirdim. Aracın bir günlük kirasını kredi kartımdan kestiler. Daha sonra aracı teslim almak için İstanbul Silivri'de bulunan firmanın yetkili şubesine gittim. Oradaki görevli gereken işlemler...
Garenta firmasından haftalar öncesinden C4x marka araç kiraladım ve 29.700 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. Aracı 16.08.2025 tarihinde teslim almayı planlıyordum. Ancak, rezervasyonumun son gün, Findeks puanımın (1400) yetersiz olduğu gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Bu durumla ilk kez...
Daha önce defalarca Garenta’dan, üstelik aynı Astoria AVM şubesinden sorunsuz şekilde araç kiraladım. Kredi notum yaklaşık 1280, kredi kartlarımın %80’i kullanılabilir durumda. Yani sistemde aktif ve sorun yaşamamış bir müşteriyim. Ancak bu sefer yaşadığım tamamen güven sarsıcıydı. Sabah saat 09.0...