Garenta Araç Kiralama Sürecinde Yaşadığım Haksız Ücretlendirme

Garenta Araç Kiralama Elazığ Ofisi'nden 23h***0 plakalı aracı kiraladım. Kiraladığım araçta göçükler, kırıklar, ezikler vardı. Aracı alırken şube müdürü bunların hepsinin kayıtlı olduğunu, problem olmayacağını söyledi. Sözüne güvenerek aracı teslim aldım. Aracı iade ederken üzerindeki bir göçüğü göstererek burasının önceden olmadığını söyledi ve kartımdan yaklaşık 5000 TL çekim yaptı. İtiraz ettim, teslim tutanağını imzalamadım. Buna rağmen, araç üzerinde zaten mevcut olan bir göçükten dolayı mağdur edildim. İlgili tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.