to read complaints and reviews, or file yours. 
Garenta'dan 4 günlüğüne Fiat Fiorino kiraladım. Aldığımın ertesi günü, AdBlue sinyali veren kiralık araç için çağrı merkezini aradım. AdBlue doldurmamı ve fişi iade sırasında ofise ibraz etmemi, ücretin iade edileceğini söylediler. Ancak araç iadesi sırasında ibraz ettiğim fişi kabul etmeyip, 'Bu fiş değil, başka fiş almanız gerekiyordu' diyerek iadenin yapılmayacağını söylediler. Gidip AdBlue aldığım yerden tekrar fiş alıp getirmemi istediler. İki yer arasında 100 km yol var! 'Tamam, gidip alayım, mail ile ibraz etsem olur mu? ' diye sordum. Adnan Menderes şubesi, 'Çağrı merkezini arayın, onlar verebilir' cevabını verdi. Çağrı merkezini aradım, 'Şubeyle görüşmeniz lazım, biz bilemeyiz' diyorlar. Asla sorunu çözmemek için türlü bahaneler üretiyorlar. Garenta, gördüğüm en kötü araç kiralama firmasıydı. Bir daha asla tercih etmem. İademi yapmazlarsa, tüketici hakem heyetiyle problemimi çözerim.
Garenta firmasından 13.07.2024 de Adnan Menderes Havalimanı'ndan araç kiraladım. (bu firmayı tercih etmemin sebebi yakıtı ful vermesi) 09:28'de teslim aldım, yakıt ful dedi çalışan. Ancak ibre tam fulde değildi. Şamandıra takılı kalıyor, bazen dedi. Sorun etmedim. Havaalanı kapısında akaryakıt ista...
Garenta firmasından 2 Temmuz 2024 tarihinde yaptığım kiralamada, verdikleri araca AdBlue koymadıkları için yolda kalıyordum. Yol yardımı aradığımda, AdBlue alıp ekleyin, fişinizi alın ve aracı teslim ederken IBAN ve fişi teslim edin, size ücret yatırılacak denildi. Bugün 25 Ağustos 2024, 2. Aya gire...
11.07.2024 tarihinde Pendik Garenta şubesinden araç kiraladım. 4 günlük artı ücretini ödeyerek kilometre paketi aldım. Teslim eden arkadaşa AdBlue tamam mı diye sordum. Defalarca araç kiraladım, kilometre paketi aldığım için hep tamamlayıp teslim ederlerdi. 'Tam yeni bakımdan çıktı araç' dendi, yold...
15 Temmuz akşam saat 19.30'da aracı Aydın şubesinden teslim aldık. Daha sonra araçla gece saat 00.00'da Aydın'dan İstanbul'a doğru yola çıktık. Araç, İzmir otobanının 50. Kilometresinde arızalandı ve biz arıza birimiyle görüştüğümüzde aracı çekici ile alacaklarını, bize yeni araç veremediklerini ve ...
İzmir Havalimanı Garenta kiraladığım araç yaklaşık 500 km sonra AdBlue diye adlandırılan sıvı uyarısı verdi. Ben de İzmir Havalimanı'ndaki Garenta'yı arayarak ne yapmam gerektiğini sordum, kendileri bu sıvıyı alıp eklememi söylediler. Sıvının fişini de araç tesliminde gösterdiğimde tutarın iade edil...