to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta alıcının yanlış adres girmesi nedeniyle ürünün iade edilmesi gerekiyordu. Ben gönderiyi Tekirdağ Çorlu’daki adresimden PTT Çorlu şubesini kullanarak kp06085808630 takip numarasıyla kargoya verdim. Ancak sistemde ürünümün Manisa Yunusemre’de S*** Ç******* isimli bir kişiye teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim.
Gardrops üzerinden yaptığım bu satışta ürün bedeli 3.400 TL idi ve kesintiler sonrası hesabıma yaklaşık 3.000 TL geçecekti. Şu an ne ürünüm elimde ne de satış bedelini alabildim. Uygulama içinden defalarca kez destek talebi oluşturmama rağmen her seferinde sadece otomatik cevaplar geliyor, hiçbir şekilde canlı destek veya muhatap birine ulaşamıyorum.
Ürünlerimin öncelikle bulunarak tekrar bana iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gardrops’un bu konuda PTT ve alıcıyla gerekli araştırmayı yaparak ürünümün nerede olduğunu netleştirmesini ve sorumluluk alarak sorunu çözmesini istiyorum.
Gardrops üzerinden sattığım bir ürün alıcı tarafından iade edildi ancak iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünümün bana geri gönderilmesi gerekirken, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo Manisa’ya gitmiş ve ürünüm bana ulaşmamıştır. Buna rağmen sistemde hatalı taraf olarak beni gö...
Gardrops uygulaması üzerinden 1 Aralık tarihinde #98992941 kodlu bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü Çanakkale ili Biga ilçesinden PTT Kargo ile kp06002640559 takip numarasıyla alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü almamış ve ürün için iade süreci başlatılmış, ancak iade ürün bana hiç ulaşmadı. Sistemde...
Gardrops üzerinden sattığım bir ürün, alıcı tarafından iade edildi ve iade kargosu PTT ile 10 Aralık tarihinde gönderildi. Ancak Gardrops hesabıma o güne kadar adresimi hiç girmediğim için iade kargom şu an Gardrops’un Manisa deposunda bekliyor ve bana ulaştırılmıyor. Dün akşam adres bilgilerimi he...
Yorumlar