Ana Sayfa
Gardrops
İade
Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Gardrops Ve Kargo Firmasından Destek Alamıyorum

ID:34546116

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Gardrops Ve Kargo Firmasından Destek Alamıyorum

Emine

Gardrops

13 Aralık 2025 22:30

564

Gardrops uygulaması üzerinden 1 Aralık tarihinde #98992941 kodlu bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü Çanakkale ili Biga ilçesinden PTT Kargo ile kp06002640559 takip numarasıyla alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü almamış ve ürün için iade süreci başlatılmış, ancak iade ürün bana hiç ulaşmadı. Sistemde ürünün Manisa’da başka birine teslim edildiği görünüyor.

Gardrops uygulaması üzerinden canlı destek veya müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bağlantı sağlamıyorlar. PTT Kargo ile de henüz görüşme sağlayamadım. Ürünü kargoladığım il farklı, iade teslim edildi görünen il farklı olmasına rağmen bu durumla ilgili ne Gardrops’tan ne de kargo firmasından bir bilgilendirme aldım.

Ya ürünümün bana eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ya da ürün bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ürünümün başka bir ilde başkasına teslim edilmiş görünmesi ve bu süreçte muhatap bulamamak ciddi bir sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum ve konunun acilen incelenmesini istiyorum.

kargom-yanlis-kisiye-teslim-edildi-gardrops-ve-kargo-firmasindan-destek-alamiyorum-3.jpg

kargom-yanlis-kisiye-teslim-edildi-gardrops-ve-kargo-firmasindan-destek-alamiyorum-2.jpg

1 Yorum

Gardrops

08 Ocak 22:38 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Elif

Benzer Şikayeti Var

13 Ocak 12:30

Destekle ilerleyemiyoruz ki satıcı da ben de mağduruz arayabilirsiniz siz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünlerim Kayboldu, Haksız Kargo Ücreti Talep Ediliyor!

Elif

Gardrops

09 Aralık 2025 10:35

2.263

Gardrops uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünler alıcı tarafından iade edildi. İade edilen ürünler, 04.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile KP06005273401 takip numarasıyla kargoya verildi, 06.12.2025 tarihinde ise bana hiç ulaşmadan Manisa’ya gönderilerek birine teslim edildi görünüyor. Bu durum ...

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-6.jpg

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-5.jpg

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-4.jpg

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-3.jpg

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-2.jpg

2 Destek

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmalkarlığı

Elif

Gardrops

25 Ocak 2024 17:28

3.322

Gardrops uygulaması aracılığıyla bir ürün satışı gerçekleştirdim. Alıcı, ürünü iade etti. Alıcıya ulaşamadığım ve kargo koduna sahip olmadığım için ürünümü teslim alamadım. Dolayısıyla ürün Manisa'ya gitmiş; ancak iade eden kişiyle iletişim kuramayınca Gardrops ile sürekli iletişim kurmaya çalıştım ...

Gardrops İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmalkarlığı

4 Destek

İade Sürecinde Kargo Ve Bilgilendirme Sorunu: Para İadesi Bekliyorum

Ayşe

Gardrops

25 Ekim 2025 16:28

1.505

03.10.2025 tarihinde #95909446 numaralı siparişim için iade işlemini başlattım ve ürünü Manisa’dan Adana’ya, PTT Kargo ile gönderdim. Ürün 20 gündür Manisa’da görünüyor ve teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen satıcıya ulaşmadı. Bu nedenle de para iademi alamıyorum. Gardrops canlı deste...

iade-surecinde-kargo-ve-bilgilendirme-sorunu-para-iadesi-bekliyorum-1.jpg