Ana Sayfa
Gardrops
İade
Yanlış Teslim Edilen İade Ürünü Ve Çifte Ödeme Sorunu

ID:35086156

Yanlış Teslim Edilen İade Ürünü Ve Çifte Ödeme Sorunu

Damla

Gardrops

04 Şubat 15:52

807

Gardrops uygulaması üzerinden aldığım bir yağmur çizmesini satıcıya iade etmek için 29.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile r101376119 numaralı kod üzerinden ürünü gönderdim. Uygulamada ürün teslim edildiği görünüyor ancak yanlış yere teslim edilmiş ve satıcının eline ulaşmamış durumda.

Bu süreçte hem ürünü alırken 665 TL ödedim hem de iade için ayrıca kargo ücreti ödedim. Şu an maddi olarak mağdur durumdayım; aynı zamanda karşı tarafın ürünü de elinde değil, o da zarar görmüş durumda. Gardrops’un telefonla ulaşılabilir bir hattı yok, uygulama içinde de bu sorunu iletebileceğim bir alan bulamıyorum, günlerdir çözüm bulamıyorum.

Hem ödediğim 665 TL’nin hem de iade için ödediğim kargo ücretinin iadesini, hem de satıcının ürününün akıbetiyle ilgili gerekli araştırmanın yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün yanlış yere teslim edilmesiyle ilgili hatanın tespit edilip Gardrops tarafından telafi edilmesini istiyorum.

Gardrops

07 Şubat 10:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops'ta Adres Güncellemesine Rağmen Çanta Eski Adrese Gönderildi Ve İade Reddedildi

Hatice

Gardrops

30 Ocak 11:46

976

Gardrops üzerinden Pierre Cardin kadın çanta siparişi verdim. Teslimat öncesinde uygulama üzerinden adresimi güncelledim ve sistemde yeni adresim görünüyordu. Buna rağmen 26.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp06128558126 takip numaralı kargom eski adresime yönlendirilmiş. Adresim uygulama...

gardropsta-adres-guncellemesine-ragmen-canta-eski-adrese-gonderildi-ve-iade-reddedildi-2.jpg

gardropsta-adres-guncellemesine-ragmen-canta-eski-adrese-gonderildi-ve-iade-reddedildi-1.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Talebimde Kargo Yanlış Yönlendirilmesi Ve Ödeme İadesi Gelmedi

Elif

Gardrops

22 Ocak 20:51

1.131

Gardrops üzerinden aldığım bir ürün için iade talebinde bulundum ve iadem sistem tarafından onaylandı. 12.01.2026 tarihinde Gardrops’un verdiği iade kodunu kullanarak ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün satıcıya ulaştı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi ...

gardrops-iade-talebimde-kargo-yanlis-yonlendirilmesi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-1.jpg

1 Yorum

Gardrops İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Takip Sorunu

Fatih

Gardrops

17 Aralık 2025 14:34

617

Gardrops üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile 12 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla ürünü gönderdim. Ancak, PTT şubesinde bana bu iade gönderisiyle ilgili herhangi bir takip numarası verilmediği için kargomun Gardrop...

Gardrops Satışında Kargo Teslim Edilmesine Rağmen Ödeme Yapılmıyor Ve Sistem Hatası Giderilmiyor

İpek

Gardrops

03 Aralık 2025 16:54

998

Gardrops üzerinden satışını yaptığım ürünü 1 Aralık 2025 Pazartesi günü PTT Kargo ile gönderdim ve ürün 3 Aralık 2025 Çarşamba günü alıcıya teslim edildi. Ancak uygulamada siparişim hâlâ “Şimdi kargoya ver” şeklinde görünmekte ve sistem ürünü kargoya vermediğimi iddia etmektedir. Alıcı ürünü teslim...

gardrops-satisinda-kargo-teslim-edilmesine-ragmen-odeme-yapilmiyor-ve-sistem-hatasi-giderilmiyor-4.jpg

gardrops-satisinda-kargo-teslim-edilmesine-ragmen-odeme-yapilmiyor-ve-sistem-hatasi-giderilmiyor-2.jpg

Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade İşlemi Gecikti, Ödeme Hâlâ Hesaba Geçmedi

Fatoş

Gardrops

23 Ocak 18:48

659

Gardrops uygulaması üzerinden 100843588 ilan numaralı ürünü satın aldım. Ürün hatalı geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve 19.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06110185910 takip numarasıyla geri gönderdim. Kargo hareketlerinde 22.01.2026 tarihi itibarıyla Manisa DTM’ye teslim edilmiş görünüyor. ...