Gardrops uygulaması üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde LCW marka bir ceket satın aldım. İlanda ürünün tertemiz olduğu ve boyunun 65 cm olduğu yazıyordu. Ancak bana gelen üründe kol kısmında kalem çizikleri vardı ve boyu ilanda belirtilenden daha kısaydı.
Bu sebeple ürünü iade etmek için satıcıyla görüştüm ve iade talebimi kabul etti. Ürünü kendisine geri gönderdim, kargo teslim edildi, fakat satıcı ürün iadesi eline ulaşmış olmasına rağmen sistem üzerinden bir türlü onay vermiyor ve param iade edilmiyor.
Gardrops üzerinden yaptığım bu alışverişte, ilandaki bilgilere uygun olmayan ürün gönderilmesi ve ürün iadesi teslim alınmasına rağmen onayın verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ürün bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar