Gardrops tüketici hakem heyeti

Gardrops platformunda yaptığım son iki alışverişte, hem satıcıların yanıltıcı beyanları hem de sistem ve editör hataları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Platformun özellikle vurguladığı “Alıcı Koruma” vaadinin, yaşadığım süreçler sonucunda gerçeği yansıtmadığını üzülerek gördüm. 7 Ocak 2026...

Gardrops uygulamanız üzerinden 09.01.2026 tarihinde 355 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi fast anlık ödeme ile gerçekleştirdim. İşlem fast anlık ödeme işlem no: 2026000431514673 ve sorgu no: 2344630960 ile Türk Ekonomi Bankası üzerinden, Gardrops’a ait TR91********************48 IBAN numa...

Gardrops üzerinden #100590428 numaralı siparişle satın aldığım ürün tarafıma 10 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda arızalı olduğunu fark ettiğim için hemen iade talebi oluşturmak istedim; ancak sistem üzerinden iade talebi oluştururken sürekli hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Duruma ...

Gardrops üzerinden @giymedikleerim adlı satıcıdan Nike Air Force 1 07 model, 44 numara ayakkabı satın aldım. Normalde ürünü başka bir siteden alacaktım ancak satıcı özellikle Gardrops üzerinden almam konusunda ısrar etti. 2400 TL olan ürünü, 225,99 TL alıcı koruma ücretiyle birlikte toplam 2625,99 T...

04.01.2026 tarihinde #100507895 sipariş numarası ile Gardrops üzerinden “satispazarlama” adlı satıcıdan 175 TL bedelle satın aldığım ürün yerine, siparişimle uzaktan yakından ilgisi olmayan bambaşka bir ürün gönderilmiştir. İlan görselleri ve açıklamasındaki ürünle bana teslim edilen ürün tamamen fa...

Gardrops üzerinden yaklaşık bir hafta önce 400 TL bedelle bir modem satın aldım. Satın alma sırasında VDSL modem almak isterken yanlışlıkla ADSL modem aldım. Kullandığım internet altyapısı VDSL olduğundan, gönderilen ADSL modem bu altyapıya teknik olarak uygun olmadığı için fiilen kullanılamaz durum...

Gardrops uygulaması üzerinden “saten gömlek” araması yaparken  ***** kullanıcı adlı satıcının “Beyaz v yaka düğmeli saten gömlek” ilanını gördüm ve bu ilana güvenerek 22 Aralık tarihinde sipariş oluşturdum. Ürün 26 Aralık Cuma günü elime ulaştı. Paketi açtığımda ürün etiketinde %100 polyester yazdığ...

Gardrops üzerinden Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. 99932903 numaralı siparişimde yer alan ürünü satıcı kesinlikle orijinal diyerek sattı ancak gelen ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Ayakkabının arka kısmındaki Skechers marka yazısı orijinalindeki gibi basılı değil, bana gelen üründe ...

+4

Gardrops üzerinden “withkamer” kullanıcı adlı, adı E**** A*** olan satıcıdan 25.12.2025 tarihinde 39 numara bot sipariş ettim. Ürün ilanında açıkça 39 numara yazmasına rağmen bana gelen ürünün etiketi 38 numara olarak geldi. Siparişten önce satıcıya özellikle kalıbı sordum, “39 giyiyorsanız olur” y...

Gardrops üzerinden “songulerdemr” adlı satıcıdan 50 beden blazer ceket satın aldım. Normalde 48-50 beden giydiğim halde ürün ciddi anlamda dar geldi, omuz ve göğüs kısmı sanki önceden makinede yıkanıp çekmiş gibi kullanıma bağlı daralmış durumda. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denedim ve hemen iade tale...

Gardrops üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde 11.255 TL ödeyerek bir adet Airpods Max satın aldım. Satıcı ürünü ilanda orijinal ve sorunsuz olarak tanıttı. Ürün dün sabah elime ulaştıktan sonra şüpheye düştüğüm için kontrol ettirdim ve ürünün orijinal olmadığı ortaya çıktı. Bunun üzerine Gardrops üze...

18.06.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden orijinal olduğu belirtilen, az kullanılmış kahverengi Longchamp XS askılı çanta satın aldım. Ürün ilanında Fransa’dan alındığı, mağazadan alındığı, defosuz ve orijinal olduğu, askılarının da orijinal olduğu özellikle belirtilmişti. Ürün, 21.06.2025 ...

Gardrops üzerinden "s***, agil" adlı satıcıdan yaklaşık 4 gün önce bir abiye elbise satın aldım. Ürün dün elime ulaştı. 1.000 TL + kargo ücretiyle toplam 1.100 TL ödeyerek aldığım bir ürün olmasına rağmen, sadece bir poşetin içinde gönderildi. Poşeti açtığımda elbisenin kollarında yoğun tüylenmeler...

4 Aralık tarihinde Gardrops üzerinden oluşturduğum #99130505 numaralı topuklu çizme siparişim, ilandaki fotoğraflardan farklı renklerde geldi. Ek olarak ayakkabı kutusuyla değil karton poşetle yollandığı için kargoda bazı ezilmeler de yaşanmıştı. Ben de ürünün fotoğraftan farklı olduğunu belirterek ...

Gardrops uygulaması üzerinden Dyson saç şekillendiricimi 12.500 TL bedelle sattım. Ürünü 27.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli ilçesi Evka 2 Mahallesi PTT şubesinden kargoya verdim ve kargo gönderi belgem şu an elimde bulunuyor. Ürün alıcıya ulaştı, alıcı ürünü kullanmaya başladı ve 01.12.2025 tarihinde ...

Gardrops uygulaması üzerinden Singer Promise marka dikiş makinesi satın aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum #99058484 numaralı siparişim, ürünün hasarlı çıkması sebebiyle iade edildi ve 8 Aralık 2025 tarihinde ürün satıcıya ulaşıp iade süreci tamamlandı. İade işleminden sonra yalnızca ürün ...

Gardrops üzerinden tamamen sağlam ve çalışır durumda olan bir tost makinesini satışa çıkardım ve sattım. 03.12.2025 tarihinde oluşturulan sipariş kapsamında ürünü 04.12.2025 tarihinde kargoya verdim. Ürünü göndermeden önce çalışır halde video ve fotoğraflarını çektim, ayrıca özenli ve sağlam bir şek...

+2

3 Aralık tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden beğendiğim bir ürün için "seymahoca17" isimli kullanıcıyla iletişime geçtim. Kişi, benimle Gardrops dışından, numara üzerinden iletişim kurmamı istedi. Yazdığımda ürünü Gardrops üzerinden satamayacağını, Epttavm'nin çok güvenli bir platform olduğunu, ...

Gardrops üzerinden satışını yaptığım ürünü 1 Aralık 2025 Pazartesi günü PTT Kargo ile gönderdim ve ürün 3 Aralık 2025 Çarşamba günü alıcıya teslim edildi. Ancak uygulamada siparişim hâlâ “Şimdi kargoya ver” şeklinde görünmekte ve sistem ürünü kargoya vermediğimi iddia etmektedir. Alıcı ürünü teslim...

Gardrops üzerinden 22.11.2025 tarihinde aynı satıcıdan biri Givenchy, biri Lancome, diğeri ise Calvin Klein olmak üzere toplam üç adet parfüm satın aldım. Toplamda yaklaşık 7.260 TL ödeme yaptım ve bu tutara alıcı koruma ücreti de dahildi. Ürünler 2 gün içinde elime ulaştı, siparişi onayladıktan son...

Gardrops uygulaması üzerinden bir çanta satın aldım ancak gelen ürün kusurlu olduğu için, satıcıyla da anlaşarak ürünü dükkana iade olacak şekilde ertesi gün geri gönderdim. PTT kayıtlarına göre ürün 24 Kasım tarihinde dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiş ve 25 Kasım tarihinden itibaren PTT ş...

Gardrops uygulaması üzerinden “yeni & etiketli ürün” başlığı altında Zara marka deri ceket siparişi verdim. İlan açıklamasında ürünün orijinal ve etiketli olduğu belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan ürünün kullanılmış ve sahte olduğunu gördüm. Üzerine sahte etiket basılmış, fermuara plastik bir şeyler...

+1

Gardrops uygulamasından 17.11.2025 tarihinde “dogusguness” adlı kullanıcıdan deri ceket satın aldım. Sipariş numaram #98394022’dir. Ürün 21.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığım anda ceketin üzerinde 10’dan fazla yırtık olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan, hemen aynı gün uygulama üzer...

+1