Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği Gösterilen Trençkot İçin İade Parası Alınmıyor

profile
29 Aralık 2025 21:47
360

Gardrops uygulaması üzerinden bir satıcıdan trençkot satın aldım. Satın alırken ürünün yeni olduğu belirtilmişti, ancak 19.12.2025 tarihinde kargoyu teslim aldığımda trençkotun daha önce defalarca giyilmiş olduğunu fark ettim; ayrıca üründe kusur vardı ve kemeri kırılmıştı.

Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim ve bana verilen KP06043579404 iade kodu ile süreci takip ettim. Kargo takip ekranında ürünün satıcıya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen satıcı, ürünün eline ulaşmadığını iddia ediyor. Yaklaşık sekiz gündür ne paramı alabildim ne de ürün ortada görünüyor; satıcıya da sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Kargo takip bilgilerinde ürünün teslim edilmiş görünmesine rağmen hem ücretimin tarafıma iade edilmemesi hem de satıcının ürünü almadığını savunması nedeniyle mağdur oldum. Gardrops’un bu süreci inceleyerek kargo kayıtlarını ve satıcı tarafını kontrol etmesini, ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Ocak 09:16 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünüm Kayboldu Hem Param Hem Ayakkabım Gitti

profile
08 Aralık 2025 10:45
1.070
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmediği İçin 600 TL İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 21:47
892
urun-teslim-edilmedigi-icin-600-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Miyase sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şehre Teslim Edilen İade Kabanı Onaylanmadı Ve Para İadesi Gelmedi

profile
Miyase
27 Aralık 2025 19:38
801

Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nurcan
24 Kasım 2025 19:04
681
Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri