to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden İstanbul’dan Bursa’daki bir alıcıya yaklaşık 300 TL’lik bir ürün sattım. Ürün alıcıya 1 günde sorunsuz ulaştı ancak alıcı ürünü beğenmediğini söyleyerek 21 Nisan tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdu, ben de iadeyi onayladım.
Bu onaya rağmen alıcı ürünümü kargoya vermedi ya da verdi ise de bana herhangi bir takip bilgisi iletilmedi, kargonun nerede olduğunu göremiyorum. Alıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, para da sipariş numarası #105812956 için hâlâ askıda bekliyor. Hem ürünümün nerede olduğu belli değil hem de paramı kullanamıyorum.
Gardrops destek hattından uygulama içinden birçok kez yazdım, e-posta gönderdim, müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Gardrops’tan, ilgili siparişimle ilgili sürecin acilen incelenmesini, kargonun ve iade ürünün durumunun netleştirilmesini ve askıda bekleyen tutarın tarafıma aktarılması konusunda bilgilendirilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda kullanıcının ulaşabileceği, gerçekten yanıt veren bir müşteri hizmetleri mekanizmasının sağlanmasını istiyorum.
Gardrops üzerinden bir satış yaptım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra bazı sebeplerden dolayı iade etmek istedi, ben de iade talebini onayladım. Daha sonra alıcı, kargoya verecek vakti olmadığını ve vazgeçtiğini söyleyerek ürünü artık iade etmek istemediğini belirtti. Ben de bunu kabul ettim, ancak...
16 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden kadın ayakkabısı sattım. Alıcı tarafından iade talep edildi ve ben de iadeyi kabul ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne iade edilen ürünüm bana ulaştı ne de 1700 TL tutarındaki param hesabıma yatırıldı. Uygulamada sadece “iade kargo gönderildi”...
Gardrops üzerinden 11.04 tarihinde 105399394 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra satıcıyla anlaşarak iade etmeye karar verdik ve satıcı, öğrenci olduğum için iadeyi kabul edeceğini özellikle söyledi. Ürünü hiçbir zarar vermeden, özenle paketleyip PTT ile geri gönderd...
Gardırop uygulaması üzerinden 14 Nisan 2026 Salı günü bir çanta satın aldım. Sipariş numaram 105571517’dir. Ürün 16 Nisan’da elime ulaştı, kutuyu açar açmaz çantanın kusurlu olduğunu gördüm ve teslim aldıktan en fazla 10 dakika içinde iade talebi oluşturdum. İlan görsellerinde çanta tertemiz ve sağ...
Gardrops üzerinden 104347779 sipariş numaralı ürünümü alıcıya gönderdim. Alıcı, ürünü teslim almasına rağmen evde olmadığını ve ürünü denemediğini söyleyerek direkt iade talebi oluşturdu, ben de bu iade talebini kabul ettim. Ancak daha sonra alıcı ürünün elinde olduğunu ve ürünü alacağını söylemesin...
Yorumlar