Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Yanlış Ürün Gönderdi, İade Teslim Edilmedi Ve İletişim Kuramıyor

profile
28 Nisan 14:38
225

Gardrops üzerinden 30 Mart tarihinde #104817489 numaralı sipariş ile “sorbebutik” adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Satıcı, ilanda yer alan ürünü elinde olmadığını, istersem başka bir ürün gönderebileceğini söyledi, ben ise özellikle ilandaki ürünü istediğimi belirttim. Buna rağmen satıcı bilerek farklı ve yanlış bir ürün gönderdi.

Yanlış ürün gelince 7 Nisan’da iade talebi oluşturdum, iade kodunu alıp ertesi gün ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram kp06298696765. Ancak satıcı ürünü kargo şubesinde altı gün boyunca teslim almadığı için kargo iade oldu ve şu anda “depoda iade” olarak görünüyor, ürün ne bende ne de satıcıda.

“sorbebutik” adlı satıcı süreç boyunca doğru düzgün iletişim kurmadı, sorularıma net yanıt vermedi ve şu anda da benimle iletişime geçmiyor. Gardrops tarafında da yalnızca asistana yönlendirilip otomatik cevaplar alıyorum, kimseyle doğrudan iletişim kuramıyorum.

Hem satıcının bu tutumu ve bilerek yanlış ürün göndermesi hem de kargoyu teslim almayarak süreci uzatması nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ilgili satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

profile
Nazlı
22 Mart 16:48
861
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Talebimde Kargo Yanlış Yönlendirilmesi Ve Ödeme İadesi Gelmedi

profile
22 Ocak 20:51
1.131
gardrops-iade-talebimde-kargo-yanlis-yonlendirilmesi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops’ta Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İletişim Kesintisi İle İade Talebi

profile
26 Mart 15:39
389
Gardrops’ta Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İletişim Kesintisi İle İade Talebi
Gardrops’ta Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İletişim Kesintisi İle İade Talebi
Gardrops’ta Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İletişim Kesintisi İle İade Talebi
Gardrops’ta Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İletişim Kesintisi İle İade Talebi
gardropsta-yaniltici-urun-aciklamasi-ve-iletisim-kesintisi-ile-iade-talebi-2.jpg
gardropsta-yaniltici-urun-aciklamasi-ve-iletisim-kesintisi-ile-iade-talebi-1.jpg

Kargo Kayboldu Teslim Edilmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Mustafa
30 Eylül 2025 10:11
517

Gardrops'ta Defolu Ürün İadesi Kabul Edilmedi Ve Tekrar Gönderildi

profile
25 Mart 12:09
247
Gardrops'ta Defolu Ürün İadesi Kabul Edilmedi Ve Tekrar Gönderildi
gardropsta-defolu-urun-iadesi-kabul-edilmedi-ve-tekrar-gonderildi-3.jpg
gardropsta-defolu-urun-iadesi-kabul-edilmedi-ve-tekrar-gonderildi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri