to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 22 Mart tarihinde #104264950 numaralı siparişi verdim, ürünlerim bugün teslim edildi. İlanlarda ürünlerin etiketli ve yeni sezon olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürünler son derece kalitesiz, tabiri caizse çöpe atılacak durumda ve kesinlikle ilanda vaat edilenle alakası yok.
Satıcıya durumu iletmek isterken bir de üzerine engellendim, iletişim kurmam tamamen kesildi. Elimde ürünlerin gerçek halini gösteren görseller de mevcut, ilandaki bilgilerle örtüşmediği çok net bir şekilde belli.
Ödemeyi kartla yaptım ve bu alışverişte açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum. Tüketici olarak iade hakkımın en temel hakkım olduğunu biliyorum ve bu süreçte mağdur olmak istemiyorum. Gardrops’un bu siparişle ilgili durumu detaylı şekilde incelemesini, görselleri dikkate alarak ürünlerin iadesini kabul etmesini ve ödediğim tutarın kartıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde kullanıcıları yanıltan satıcıya karşı da gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Gardrops üzerinden 14 Aralık tarihinde yeni etiketli pantolon olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün 19 Aralık’ta teslim edildi. İlanda ürün yeni ve etiketli olarak belirtilmiş olmasına rağmen pantolonun üzerindeki etiket takılı değildi, poşetin içinden ayrı şekilde çıktı. Ayrıca pantolon, mağazada den...
16 Mart saat 20.01’de Gardrops üzerinden 923 TL tutarında bir ürün satın aldım. Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek ve yerine başka bir ürün almak istediğimi, durumu da satıcıya uygulama içi mesajlarla açık ve düzgün bir şekilde yazdım. Ancak satıcı hem iade talebimi kabul etmedi hem de beni eng...
Gardrops üzerinden 8 Eylül’de sattığım #95247970 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri döndü ne de ödemem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığım...
Gardrops üzerinden 24.12.2025 tarihinde oluşturduğum #1000031361 numaralı siparişimde satıcı bana hatalı bir ürün gönderdi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak ürünü gönderdikten sonra ne satıcıya ne de Gardrops’a canlı destek üzerinden ulaşabildim....
Gardrops üzerinden farklı iki satıcıdan iki ayrı ürün satın aldım. Alışverişi 20 Şubat tarihinde yaptım ancak satıcılar ürünleri göndermedi. Bunun üzerine 24 Şubat’ta her iki siparişim için de iptal talebi oluşturdum fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı, süreç sürekli olarak ...
Yorumlar