to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Ürünü Kargoya Vermedi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
10 Ocak 2026 tarihinde Gardrops uygulamasından bir satıcıdan kadın montu satın aldım. #100797046 numaralı bu siparişimde 550 TL ürün bedeli ve 132 TL alıcı koruma bedeli olmak üzere toplam 682 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve sistem üzerinden siparişimi de iptal edemiyorum.
Satıcıya defalarca mesaj yazdım, sadece iki kez dönüş yaparak “yarın kargoya vereceğim” şeklinde oyalayıcı cevaplar verdi, fakat hiçbir şekilde kargoya teslim etmedi. Bu süreçte Gardrops müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim; defalarca canlı destek talebinde bulunmama rağmen karşıma kimse çıkmadı ve sorunumu iletemedim.
Gardrops’un satıcıya karşı gerekli yaptırımı uygulamasını, ürünümün acilen kargoya verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de toplam 682 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İşlemlerinizin sağlandığını görmekteyiz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.
