Gardrops’ta Öne Çıkarma Ücreti Karşılıksız Kaldı: Hiçbir Fayda Sağlanmıyor

Gardrops uygulamasında ürünlerimi “öne çıkarma” işlemiyle öne çıkarmama rağmen, beğeni, teklif ve takipçi sayısında hiçbir artış olmuyor. Son 1,5 aydır bu sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşadığımda, CİMER ve diğer kanallara şikayet edeceğimi belirttiğimde ücret iadesi yapılmıştı. Son olarak dün 5 günlük öne çıkarma için 20 TL, geçtiğimiz haftalarda ise 10 günlük öne çıkarma için 34 TL banka kartımla ödeme yaptım. Uygulamada ürünlerimin “öne çıkarıldığı” belirtiliyor ancak ne beğeni, ne teklif, ne de takipçi geliyor.

Daha önce öne çıkarma işlemi yaptığımda az da olsa bir hareketlilik oluyordu, fakat son dönemde hiçbir fayda göremiyorum. Aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcının da şikayetini gördüm. Öne çıkarma işlemi için ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz ve bu durumun neden kaynaklandığına dair bir açıklama bekliyorum. Sorunun giderilmesini, gerekirse ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.