to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Gardrops Hesabımda 2.900 TL Çekilemedi Ve Erişim Engellendi
Gardrops uygulamasında @janss1 kullanıcı adlı, 0501******* numaralı hesabım kapatıldı ve içinde yaklaşık 2.900 TL param vardı. Hesabım kapandıktan sonra destek ekibiyle görüştüğümde, para çekme işlemini yapabilmem için hesabımı sadece 24 saatliğine tekrar açtılar. Ben de bu süre içinde para çekme talebini gerçekleştirdim.
Ancak hesabım yeniden kapatıldı ve para çekme işlemini yapmamın üzerinden 8 günü aşkın süre geçmesine rağmen param banka hesabıma yatmadı. Hem paramı alamıyorum hem de gardırobumda bulunan hesabıma erişim sağlayamıyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Gardrops’un para çekme talebimi bir an önce sonuçlandırarak tutarı hesabıma yatırmasını ve kapatılan hesabımla ilgili erişim sorunumun da net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gardırop uygulamasında @Caness1 kullanıcı adlı hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapandığında içinde yaklaşık 2.950 TL param bulunuyordu. Bu durum üzerine mail yoluyla gardırop ile iletişime geçtim ve paramı çekebilmem için hesabımın 24 saatliğine tekrar açılacağı söylendi.
Belirtilen şekilde hesabım kısa süreliğine açıldı, ben de hesabımdaki bakiyeyi banka hesabıma çektim. Ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen para banka hesabıma yatmadı. Üstelik gardırop hesabım yeniden kapandığı için şu anda uygulamaya giriş yapamıyor ve para hareketlerimi de görüntüleyemiyorum.
Gardırop’un, hesabımdan çektiğim yaklaşık 2.950 TL’nin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması ve paramın bu kadar uzun süre bekletilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gelişme yok kimse dönüş sağlamadı
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
Bunlar neden böyle anlamsız gereksiz hareketler yapıyorlar kafalarına göre kural yok yasa yok hiçbir şey tanımıyorlar çok ilginç bir site çalışanları daha da ilginç toplu şekilde şikayet etmek lazım bunları