İptal Edilen Siparişin Ücreti 14.000 TL Kartıma İade Edilmedi

Gardrobs üzerinden 1 Nisan’da yaklaşık 14.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi kargoya verilmeden önce, 2 Nisan’da iptal ettim. Banka kartımla ödeme yapmıştım ve normalde iptal işlemi sonrası, koruma bedeli nedeniyle paramın önce Gardrobs hesabımda görünüp ardından kartıma iade edilmesi gerekiyordu.
Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka kartıma iade edilmedi. Üstelik sipariş verdiğim hesabım kapatıldığı için ne sipariş numarasını görebiliyorum ne de işlem detaylarına ulaşabiliyorum. Durumu iletmek için kendilerine mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Gardrobs’un, iptal ettiğim siparişe ait yaklaşık 14.000 TL tutarındaki ödememi banka kartıma acilen iade etmesini talep ediyorum.
Merhaba; İptal edilen siparişler için ücret iadesi bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde aktarılmaktadır. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.













