İptal Edilen Siparişin 1.562,99 TL Tutarı Kartıma İade Edilmedi

Gardırop uygulaması üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde 1.562,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve uygulamada sipariş durumum “iptal edildi” olarak gözükmesine rağmen, ödediğim tutar Yapı Kredi banka kartıma hâlâ iade edilmedi.

Uzun süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yansıtmadım. Uygulamada ya da web sitenizde ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi veya çağrı merkezi bulamadığım için de durumu kimseyle görüşemiyorum.

Gardırop’tan talebim, iptali onaylanmış olan #112008309 numaralı siparişime ait 1.562,99 TL tutarının gecikmeksizin Yapı Kredi banka kartı hesabıma iade edilmesi ve iadenin ne zaman gerçekleştirildiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.