to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerden 991 TL İade Alamadım
Gardrops üzerinden iki farklı satıcıdan 26 Mart 2026 ve 16 Haziran 2026 tarihlerinde iki ayrı ürün satın aldım. Her iki sipariş de satıcılar tarafından farklı tarihlerde iptal edildi. Ancak ürünler iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma ne kartıma iade edildi ne de Gardrops bakiyeme yansıtıldı.
Uygulama içinde para hareketlerime girdiğimde tutarın hesabıma iade edilmiş gibi görünüyor, fakat banka kartımda hiçbir şekilde böyle bir iade yok. Toplamda kargolar dahil 991 TL ödeme yaptım ve şu ana kadar bu parayı geri alamadım.
İptal edilen bu iki siparişe ait toplam 991 TL’nin gerçekte kartıma ya da hesabıma ne şekilde yansıtıldığının kontrol edilerek, iade işlemlerimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Ben de benzer bir durumla karşılaşmıştım, iptal edilen siparişlerde uygulama içinde “iade edildi” görünüp bankaya yansımaması kafa karıştırabiliyor. Genelde süreç birkaç iş günü gecikmeli ilerliyor ama yine de net bir takip yapılması gerekiyor. Özellikle iki farklı siparişte aynı sorunun yaşanması can sıkıcı olmuş.