to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde Gardrops uygulamasından, handanbasar kullanıcı adlı satıcıdan #106422715 numaralı siparişle Benetton marka bir kol çantası satın aldım ve 661,29 TL ödeme yaptım. İlanda çantanın mağazadan yeni çıkmış gibi, sıfır ürün olduğu özellikle vurgulanmıştı.
Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görsellerle ve açıklamalarla kesinlikle örtüşmemektedir. İlanda yer alan fotoğraflarda iç etiket dahil olmak üzere tüm detaylar net şekilde görünmesine rağmen, gönderilen çantanın iç etiketinin dahi olmadığı, görsellerdeki ürünle aynı olmadığı açıktır. Bu nedenle Gardrops uygulaması üzerinden “ilanla uyumsuz ürün” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum.
Satıcıya durumu iletip fotoğrafları da göndermeme rağmen, ilk başta mesajlarıma hiç dönüş yapmadı, ardından da iade talebimi kabul etmediğini çirkin ve kırıcı bir üslupla ifade etti. Ürünle ilgili yaşadığım bu yanıltıcı durumun ve satıcının tutumunun, platform kuralları ve kullanıcı hakları çerçevesinde değerlendirilmesini ve iade talebimin onaylanarak ödediğim 661,29 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Eklediğim görsellerde de açıkça görülebileceği üzere ürün ilanla uyumsuzdur. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için hem ilgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını hem de hak kaybı yaşamamam adına sürece aktif şekilde müdahil olmanızı bekliyorum.
Gardırop uygulaması üzerinden 14 Nisan 2026 Salı günü bir çanta satın aldım. Sipariş numaram 105571517’dir. Ürün 16 Nisan’da elime ulaştı, kutuyu açar açmaz çantanın kusurlu olduğunu gördüm ve teslim aldıktan en fazla 10 dakika içinde iade talebi oluşturdum. İlan görsellerinde çanta tertemiz ve sağ...
25 Şubat’ta Gardrops üzerinden 102926848 sipariş numaralı bir çanta satın aldım. İlanda ürünün sıfır olduğu açıkça yazıyordu ancak elime ulaştığında çantanın parça parça dökülen, defolu ve kesinlikle ilandaki gibi olmayan bir ürün olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum fakat satıcı ia...
Gardrops uygulaması üzerinden kadın kot pantolon satın aldım. Satıcı, ürünün sıfır olduğunu, yalnızca karton etiketinin olmadığını belirttiği için güvenerek siparişi verdim. Ancak 24.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürünü açtığımda, pantolonun iç kısmında marka yazan etiketin yırtılmış olduğunu, bel k...
Gardrops uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan 600 TL ödeyerek ikinci el bir kot ceket satın aldım. Ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı. İlanda ikinci el olduğu yazıyordu ancak gelen ürün beklediğimden çok daha kötü durumdaydı; özellikle kolları ve yakaları oldukça yıpranmış, eski bir üründü. Ürünü tesli...
28.01.2026 tarihinde Gardrops uygulamasından anne bebek çantası satın aldım, 30.01.2026 tarihinde ürünü teslim aldım. Çanta, ilanda gördüğüm ve beklediğim gibi değildi; fazlasıyla deforme ve kusurlu olduğu için satıcıyla görüştüm ve ortaklaşa karar vererek iade oluşturduk. 02.02.2026 tarihinde ürünü...
Yorumlar