to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan 600 TL ödeyerek ikinci el bir kot ceket satın aldım. Ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı. İlanda ikinci el olduğu yazıyordu ancak gelen ürün beklediğimden çok daha kötü durumdaydı; özellikle kolları ve yakaları oldukça yıpranmış, eski bir üründü.
Ürünü teslim alır almaz kontrol edip hemen uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ve iade gerekçemi anlatıp fotoğraf da ekledim. Ekranda “2 gün içinde sonuçlanacak” yazdığı için iade sürecini bekliyordum. Ancak daha sonra sisteme girdiğimde işlemin “tamamlandı” olduğunu ve paranın satıcıya aktarıldığını gördüm. Bu arada satıcının iadeye itiraz ettiğinden de hiçbir şekilde haberim olmadı.
Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlanarak Ö*** Hanım ile görüştüm. Bana, satıcının iadeye itiraz ettiğini, ardından editörlerin ürünü inceleyip iadeyi reddettiklerini söylediler. Her şeyi kendi aralarında kararlaştırmışlar ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ödeme satıcıya aktarılmış. Sonuç olarak, ilanla uyumsuz derecede yıpranmış bir kot ceket için ödediğim 600 TL elimden gitmiş oldu ve Gardrops üzerinden iade hakkımı kullanamamış bulunuyorum.
Sipariş numaram 102663781’dir. Ürünün ilandaki haliyle gelen ürün arasındaki bariz fark ve ciddi yıpranma göz önüne alınarak, ödediğim 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıyı sürecin her aşamasında bilgilendirecek ve mağdur etmeyecek bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.
Gardrops uygulamasında Premium satıcılardan bir elbise, bir pantolon, bir hırka ve bir bluz satın aldım. Ürünlerin ilanlarında iyi durumda oldukları belirtiliyordu, herhangi bir hasar ya da belirgin kusur bilgisi yer almıyordu. Ancak ürünler elime ulaştığında ip çekmeleri, tüylenmeler ve belirgin ku...
Gardrops üzerinden #101568492 ilan numaralı bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında fotoğraftakinden tamamen farklı olduğunu, bedeninin üzerime bol geldiğini ve boyunun da ilandaki görüntüye göre çok daha kısa olduğunu gördüm. Ürün elime geçtikten yaklaşık 5 dakika sonra, dün akşam iade talebi ...
Gardrops üzerinden markasız kırmızı bir bot satın aldım. Ürün, ilandaki fotoğraflarda göründüğü gibi gelmediği için salı günü uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak uygulamaya bugün tekrar girdiğimde siparişimin “tamamlandı” olarak göründüğünü fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme veya...
Gardrops üzerinden sipariş numarası #101104336 olan bir etek ceket takım satın aldım. Ürünü 42 beden olarak aldım ancak elime ulaştığında 44 beden gibi duruyordu ve üzerime olmadı. Bu nedenle 28.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Satıcıya defalarca me...
Yorumlar