to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Girişi Reddedildi, 285 TL Ödemem Çekilemedi
Gardrops uygulamasında bugün sabahtan beri yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Uygulama üzerinden 2 adet ürün satarak toplam 285 TL tutarında bir bakiye elde ettim. İlk kez IBAN girişi yaparak bu ödemeyi banka hesabıma aktarmak istedim ancak uygulama “Güvenlik sebebiyle gerçekleştirilemedi lütfen tekrar deneyin. Hata kodu 3.0” uyarısı veriyor ve IBAN’ı kesinlikle kabul etmiyor.
Gardrops destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluk sebebiyle geri dönüş alamadım, mail üzerinden de destek alamıyorum ve ödememi çekemediğim için beklemek zorunda kalıyorum. Hesabım da IBAN da kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Gardrops’tan, bu güvenlik hatasının acilen incelenerek IBAN giriş sorunumun çözülmesini ve uygulamadaki 285 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
