to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabımda IBAN Kaydedilemiyor Ve 735 TL Bakiyem Aktarılamıyor
Gardrops hesabım üzerinden yaklaşık iki hafta önce 735 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Satıştan sonra paramı çekebilmek için kendi adıma kayıtlı banka hesabımın IBAN bilgisini eklemek istedim; ancak sistem sürekli olarak “Güvenlik sebebiyle gerçekleştirilemedi, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve IBAN’ımı bir türlü kaydedemiyorum.
Bu nedenle satıştan kazandığım 735 TL hâlen Gardrops bakiyem kısmında bekliyor ve hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen günlerdir herhangi bir çözüm sunulmadı ve yetkili birine ulaşamıyorum.
IBAN kaydetme sorunumun incelenerek gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, bakiyemde bekleyen 735 TL’nin bir an önce kendi adıma kayıtlı banka hesabıma aktarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
